: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    28 февраля, 2008 - 03:00
    0

    все правильно насчет 'жмотов'. Живут исключительно за счет брэнда- типа, мы такие крутые. Отсюда и цены за билет выше, чем у других. А реальное наполнение заплаченным деньгам, мягко говоря, не соответствует

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 февраля, 2008 - 03:00
    0

    Замечательный сервис. В этой компании работают профессионалы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 февраля, 2008 - 03:00
    0

    Уважаемая Мария! Конечно прилететь отдельно от багажа это по меньшей мере неприятно, да еще и влечет за собой массу неудобств. В этой ситуации хотелось бы отметить тот факт, что багаж ваш в самолет загружает не авиокомпания, а портовские грузчик, которые день и ночь трудятся в помещениях, если мне не изменяет память, прямо под стойками регистрации, и хорошо, что вы не имели счастья наблюдать процесс загрузки чемоданов в контейнеры, они там даже на наклейки типа Хрупкое внимания особого не обращают, так, что может вы напрасно вините во всем только Трансаеро, они хотя бы стараются соблюдать летные стандарты и в ситуациях, когда задержки происходят по их вине и более 8 часов предоставляют гостиницу и питание, а если пасажир потерял стыковку, то покупают билет, если бы други перевозчики хотябы на 50% работали так, я думаю комфорта при передвижении было больше.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    27 февраля, 2008 - 03:00
    0

    Несколько раз летала их самолетами...Могу констатировать, что с каждым годом ситуация усугубляется. Последний полет просто довел. Летали в свадебное путешествие на Бали. Командир корабля вышел на связь еще до взлета. Сказал, что минут через 15-20 взлетим. Взлетели через час!!! но с пассажирами никто на эту тему не общался. Несмотря на 12-часовой перелет и прохладную температуру в салоне стюардессы рявнкули пледы только детям. Ерунда, конечно, мы и в куртки можем завернуться. Потом сидели-гадали будут кормить или можно отходить ко сну (взлетели около 11 вечера). Покормили и к часу ночи отключили освещение в салоне. Особенно хочу отметить, что телевизоры за весь полет НИ РАЗУ не включали!!! Еда просто отвратительная. Я понимаю, что они на всем экономят, но нельзя же такими отбросами кормить людей. Повторюсь, весь полет никакой информации от экипажа мы не получали. Пилот вышел на связь только перед посадкой...В общем, прилетели в гадком настроении. Обратно летели тоже Трансаэро. Тут были свои приколы. Пледы давали всем...Ура! На этом хорошее закончилось. Все такое же удручающее отсутствие информации, неработающие телевизоры и кнопки на ручках сидений. Дошло до того, что в 2 часа ночи лампочки светили в лицо, а отключить их нельзя по причине отключенных кнопок. Обратились к стюардессе. Она говорит если отключим лампочки, то в салоне темно будет. Хотя до этого горело аварийное освещение и его хватало. Потом освещение все же погасили. Было впечатление, что они там просто издеваются над нами. Завтрак заслуживает отдельного рассказа. Съесть пересоленный омлет с кусочками чего-то неопознаваемого и сосиску серого цвета не хватило мужества почти ни у кого в салоне. Стюардессы каждый раз проносили чай-кофе мимо нашего ряда. Мы их окликали. Они бросали сейчас, откатывали тележку в свой закуток и возвращались хлопая глазами. Я понимаю - один раз, но три!!! Даже самая тупая овца запомнила бы кому она предлагала кофе а кому нет...В общем, в эту авиакомпанию мы больше не ногой. Придется и от туроператора отказывается, т.к они плотно сотрудничают...жаль!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 февраля, 2008 - 03:00
    0

    на украине это самая лучшая авиакомпания.летаю практически каждый день по маршруту Киев - Москва - Киев.если вам еда не нравиться во время полета который длится 40 мин.,берите с собой термоса.Торговля на этих перелетах не производится иногда по причине малого колличества времени.задержки рейсов - очень редко.стюардессы красивые и приветливые.для сравнения полетайте другими европейскими компаниями особенно Delta.так там вообще еда платная и спиртное тоже.а тут все бесплатно.и давайте помнить что мы платим за доставку нас с одной точки в другую, а питание и напитки предоставляются авиакомпаниями как дополнительный сервис бесплатно.скажите спасибо хоть за это.а стюардессы на борту в первую очередь - для безопасности и для оказания первой мед.помощи и только в последнюю очередь - для сервиса.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 февраля, 2008 - 03:00
    0

    Жмоты! Еды почти не дают. Лучше бы совсем ничего не давали, чем тот ком слипшихся, явно не в этот день сваренных макарон, без всякого масла и соуса! Как свиньям кидают. Правда, лучше бы извинились - 'еды не будет', причем предупреждали бы сразу! А то надеешься тут...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 февраля, 2008 - 03:00
    0

    ужасная авиакомпания.в мадрид задержак рейса.персонал хамы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Владимир


    27 февраля, 2008 - 03:00
    0

    Все время пока летел из Hel-BCN и обратно думал как можно возить людей за 20 евро. Что очень сильно напрягало. Самолет был новый, но при взлете помыргивал свет что создавало нервозность. Также на обратном пути оказалось что один из туалетов не работает. Не работал всю дорогу. Все толпились в 1 унитаз. Сказанное выше о холоде у иллюминатора - правда. Наверное это во все семействе А-320 ?? Вцелом, за 20 евро очень даже не плохо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Михаил


    26 февраля, 2008 - 03:00
    0

    Очень хорошая А/К! Часто летаю, есть с чем сравнить.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    26 февраля, 2008 - 03:00
    0

    Летел 25.02 из Красноярска, рейс 570. До сих пор вспоминаю стюардесс. Они откровенно хамили, причем одна из них не стесняясь называла пассажиров баранами :). Вообще, я летаю очень часто, 2-3 перелета в неделю, но таких стюардесс вижу в первый раз.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы