Уважаемая Мария! Конечно прилететь отдельно от багажа это по меньшей мере неприятно, да еще и влечет за собой массу неудобств. В этой ситуации хотелось бы отметить тот факт, что багаж ваш в самолет загружает не авиокомпания, а портовские грузчик, которые день и ночь трудятся в помещениях, если мне не изменяет память, прямо под стойками регистрации, и хорошо, что вы не имели счастья наблюдать процесс загрузки чемоданов в контейнеры, они там даже на наклейки типа Хрупкое внимания особого не обращают, так, что может вы напрасно вините во всем только Трансаеро, они хотя бы стараются соблюдать летные стандарты и в ситуациях, когда задержки происходят по их вине и более 8 часов предоставляют гостиницу и питание, а если пасажир потерял стыковку, то покупают билет, если бы други перевозчики хотябы на 50% работали так, я думаю комфорта при передвижении было больше.
