Отзыв от Светлана

27 февраля, 2008 - 03:00
Светлана

Трансаэро

Несколько раз летала их самолетами...Могу констатировать, что с каждым годом ситуация усугубляется. Последний полет просто довел. Летали в свадебное путешествие на Бали. Командир корабля вышел на связь еще до взлета. Сказал, что минут через 15-20 взлетим. Взлетели через час!!! но с пассажирами никто на эту тему не общался. Несмотря на 12-часовой перелет и прохладную температуру в салоне стюардессы рявнкули пледы только детям. Ерунда, конечно, мы и в куртки можем завернуться. Потом сидели-гадали будут кормить или можно отходить ко сну (взлетели около 11 вечера). Покормили и к часу ночи отключили освещение в салоне. Особенно хочу отметить, что телевизоры за весь полет НИ РАЗУ не включали!!! Еда просто отвратительная. Я понимаю, что они на всем экономят, но нельзя же такими отбросами кормить людей. Повторюсь, весь полет никакой информации от экипажа мы не получали. Пилот вышел на связь только перед посадкой...В общем, прилетели в гадком настроении. Обратно летели тоже Трансаэро. Тут были свои приколы. Пледы давали всем...Ура! На этом хорошее закончилось. Все такое же удручающее отсутствие информации, неработающие телевизоры и кнопки на ручках сидений. Дошло до того, что в 2 часа ночи лампочки светили в лицо, а отключить их нельзя по причине отключенных кнопок. Обратились к стюардессе. Она говорит если отключим лампочки, то в салоне темно будет. Хотя до этого горело аварийное освещение и его хватало. Потом освещение все же погасили. Было впечатление, что они там просто издеваются над нами. Завтрак заслуживает отдельного рассказа. Съесть пересоленный омлет с кусочками чего-то неопознаваемого и сосиску серого цвета не хватило мужества почти ни у кого в салоне. Стюардессы каждый раз проносили чай-кофе мимо нашего ряда. Мы их окликали. Они бросали сейчас, откатывали тележку в свой закуток и возвращались хлопая глазами. Я понимаю - один раз, но три!!! Даже самая тупая овца запомнила бы кому она предлагала кофе а кому нет...В общем, в эту авиакомпанию мы больше не ногой. Придется и от туроператора отказывается, т.к они плотно сотрудничают...жаль!

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ