Azur Air: отзывы пассажиров

  • Отзыв от юлия


    10 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летите, не бойтесь. Летали этим бортом в Нячанг, относительно нормально. Тяжело конечно, очень из-за тесноты в салоне. Теплые вещи, плед, еду рекомендую взять с собой. Кормешка ужасная. Слава Богу, хоть без отравления обошлось. Пилоты профессионалы, бортпроводники никакие.Исключение-Молодой парень Антон. Спасибо ему большое за все.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александра


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Удивлена, что мой отзыв на эту тему будет первым) Должны были вылететь на Пхукет 28 ноября в 19.04, в итоге вылетели 30 в 1.00 по расписанию, а в 2.00 по факту. 28 ноября по приезду в аэропорт мы с мужем выяснили, что наш рейс отменём. Авиакомпания пообещала увезди нас по-позже (в 1.00) и не из Домодедово, а из Внуково. Во Внуково нас еле-еле отвезли на автобусах. Организация поездки была ужасной. Во внуково мы пробыли с 21.00 и до 3 ночи. Как вы поняли, в Пхукет мы так и не вылетели. Кстати, из Внуково мы должны были вылететь не в Пхукет, а на Краби. И непонятно ещё как там нас везли до отелей.. Короче, в три ночи барышня из авиакомпании вышла и сказала, что никуда мы сегодня не полетим, а поедем в отели ждать до завтра, завтра всё решился. 29 ноября в 18.30 нас из гостиниц повезли в Домодедово. Единственный плюс - в гостиницах было трёхразовое питание)) В Домодедово мы наконец-то зарегистрировались на рейс и начали ждать посадки, которая должны была начаться в 00.12, 30 уже ноября.. Но только в районе полуночи наш самолёт прибыл в аэропорт. Сами понимаете, пока выгружались пассажиры, пока то-сё... Короче, вылетели мы только в районе 2 ночи 30 ноября... Хорошо хоть прилетели куда надо, а не в Краби. Я искренне и ото всей души готова проклясть эту авиакомпанию за 30 часов сожранного отпуска..

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгений


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летал этой авиакомпанией по маршруту Ростов-Пхукет-Ростов. Обратный вылет состоялся 8 ноября. Еда на борту хорошая, взлет и посадка мягкие, самолеты и снаружи и внутри выглядят свежо. Большой минус это маленькие расстояния между креслами 9 часов полета по этой причине проходят очень тяжело. Рейс задержали в обе стороны. Вылететь из Ростова на Пхукет прямым рейсом можно только этой компанией и это большой плюс. В целом нормальная авиакомпания несмотря на недостатки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Начиталась отзывов думала, что все плохо... но нет, перелет в Хургаду ZF 9603 27.10.2015г. и обратно ZF 9606 05.11.2015г.) абсолютно нормальный. Из Хургады немного задержали (около 30 мин) для чартера это нормально. Самолет Боинг 757-200 не старый, места хватает, еда обыкновенная, не в ресторане же... Взлет и посадка ооочень мягкие, не заметили как взлетели и как приземлились. В зоне турбулентности немного 'потрясло' об этом предупредили, а в целом все достойно. Буду рада снова воспользоваться услугой этой авиакомпании. Рекомендую.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летела 7 НОЯБРЯ рейсом ZF9648 по маршруту Хургада - Новосибирск В Египте рейс задержали без всяких объяснений от представителей авиакомпании,но причина была понятна в свете последних событий : более тщательный досмотр и тд ,но в самолете нам не предложили даже воды , не говоря уже об обеде и чае.Пассажиры, среди которых сами понимаете человек 30 детей,стали задавать вопросы.Командир пояснил :самолет прилетел из Нижнего Новгорода пустой.Но почему? Мы не эвакуировались,полет состоялся по сроку окончания нашего отдыха, полет длился 8 часов,в аэропорту не предупредили об 'экстремальных ' условиях полета.Мы бы купили воду в аэропорту. Вопросов к экипажу нет, они были заложниками обстоятельств.Вопросы к авиакомпании Катэкавиа. Опять русское разгильдяйство? Недоработка? Неуважение к туристам? Экономия средств? Ждем как решится вопрос с доставкой багажа.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    8 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летела 5-го ноября рейсом 9606 Хургада-Москва. В свете недавних событий, сказать что лететь было страшно- ничего не сказать. Вылет задержали на полчаса. Перед тем как войти в самолет, меня трясло и я пила лекарство, но как только командир воздушного судна заговорил с нами, отлегло! Я поверила человеку и точно знала, что окажусь сегодня дома. Он заранее предупредил о том, что над Турцией будет небольшая турбулентность, так и было. Извинился за задержку, которая не зависела от него. А как он посадил самолет- просто песня! Что касается мелочей- еда вкусная. Да, вкусная! Не нравится? Ребят, берете деньги и покупаете бизнес класс. Тут продукт оправдывает стоимость. Персонал вежлив, все хорошо, с удовольствием снова полечу с этой компанией!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Борис


    8 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Большое спасибо экипажу компании Катэкавиа, выполнявшему рейс ZF9706 по маршруту Шарм Эль Шейх-Домодедово 7 ноября 2015 за комфортный полет и мягкую посадку!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    8 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летела во Вьетнам 6 сентября рейсом ZF 3367 из Москвы. Самое ужасное - это не откидывающаяся спинка сиденья, а перелёт занял 11 часов. Летаю часто. Перелеты были короткими по сравнению с этим, но чтобы сиденье не откидывалось - это впервые. Сначала подумала, что силёнок не хватает, позвала стюарда помочь, а он даже не напрягался. Сказали, что моё сиденье - не единственное такое и мне просто не повезло. Возмутительно, что самолёт отправляют в такой длительный перелёт, зная неисправности и не устраняя их. Вообщем, 11 часов вертикального сидения еле вынесла, тем более что перелёт был ночной. В остальном - мегаэконом класс. Было очень душно (проблемы с кондиционированием воздуха). Сок, какой хотела, закончился до меня, хотя сидела я в первой половине самолёта. С едой на выбор тоже были проблемы. Лимон к чаю у них тоже закончился, если был, конечно... Пледов всем не хватило, но как раз это было не критично, так как было душно. Пакеты раздавали по желанию, хотя в других компаниях, которыми я летала до сих пор, они всегда были по умолчанию у всех. Единственный плюс перелёта - это мастерство пилотов. Взлетели и сели на 5+. Была плохая погода, большую часть летели с пристегнутыми ремнями из-за турбулентности, но трясло совсем немного. После последних событий воспринимаю этот перелёт, как 'спасибо, что долетели', но этой компанией больше не полечу никогда. Перелёт был 'мучительный' за мои же деньги.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Пётр


    7 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летали Анексом с Катэкавиа 26 октября Москва - Бангкок. Порадовало, что есть онлайн регистрация из Домодедово. Вылет задержали в итоге на 3 часа, типа позднее прибытие, естественно, переносили несколько раз вылет, ничего не сообщали. Самолёт Боинг 767-300(насколько помню, VQ-BUO, 20 лет самолёту). Салон видимо обновляли, т.к. сиденья новые, но конечно места откровенно мало. Спинки откидываются совсем немного, ширина сидений небольшая даже для нешироких людей. За более чем 9 часов полёта кормили два раза, первый раз с горячим, второй раз без горячего(очень скудно), за всё время полёта больше ни разу(!) не проходили с напитками. Один из туалетов не работал, поэтому были очереди очень приличные. В первом блоке салона(где-то на 8-12 рядах) система вентиляции сильно дует в шею для мест у окон(ряд А), люди в итоге сидели в куртках или закрывались пледами(которых на всех не хватает). На просьбу что-то сделать, бортпроводники ничем не смогли помочь, пришлось сидеть с пледом на голове, иначе бы шею продуло. В остальном с технической точки зрения к самолёту претензий не было. Летели обратно 6-го ноября, борт был тот же. Очень расстроило, что онлайн регистрации нет из Бангкока. В аэропорту нас ожидало 3 стойки регистрации, но к сожалению очередь не была организована грамотно(разделители и прочее), в результате все стояли в куче непонятной. Так же бы хотелось отметить откровенно малые нормы провоза багажа(20кг включая(!) 5кг на ручную кладь). Вылетели практически во время(на 30 минут позже), что не могло не радовать, т.к. у нас были стыковочный рейс. Самолёт видимо был тот же, поэтому впечатления те же. При этом кормили так же 2 раза(питание было тайским, поэтому немного вкуснее), воды больше не разносили, люди ходили как на водопой к проводникам в нос самолёта. Через 4 часа полётов закончились напитки все, кроме воды. Так же сказали стаканчики(!!!) сказали не выбрасывать, а то закончились и воду наливать некуда будет. Основные минусы: - ОЧЕНЬ(!) мало места, для дальних рейсов это просто издевательство. - Кормят так себе(видно, что экономят), воды и соков мало. В итоге от перелёта одни отрицательные эмоции.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели Катекавиа 26 октября с Домодедово в Камрань. Задержка 9 часов. Питание луче умолчать без матов не опишешь. Персонал приличный - старались. Обратный вылет 7 ноября. Опять задержка по неизвесным причинам. Если у Вас будет выбор - бегите от них.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы