Слетал после довольно большого перерыва с апреля. Неприятно удивило отсутствие былого выбора питания (мяса уже нет, только рыба и курица) и отсутствие крепких алкогольных напитков на московском рейсе. Даже вина было всего 2 бутылки на весь самолет и они сразу же закончились. Даже киргизские перевозчики такого себе не позволяют! Про отмену рейса Алматы - Астана не предупредили. Правда задержали московский рейс, чтобы я смог на него успеть и после прилета в Астану водили меня везде за руку сами разобрались с моим багажом. Даже покурить не дали!))) Да, и по бонусной программе баллы забывают начислять! В остальном все осталось на прежнем высоком уровне.
Летали Москва-Милан-Москва. первая задержка рейса была около часа. потом минут 40 сидели в самолете и ждали пока загрузят багаж. когда летели обратно вообще приключился полный пипец. приехали в аэропорт за 2 с половиной часа до рейса а нам объявили что на наши места компания посадила когото другого. в итоге улетели только следущим утром и то через варшаву. один чемодан до москвы так и не доехал. самолеты старые. булка с маслом отвратительна.
Летела Лондон -Баку 10 января 2009г. При вылете из аэропорта столкнулась с хамством в очередной раз. Летаю часто и создаётся впечатление .что нас провожает позор нации. Или специально обученной или специально отобранный.Попросила у хамки написать её имя. имя её босса и его телефон. Сразу все три провожающие герлы рассыпались в извинениях. Ставьте отмороженных на место.
Мне довелось летать многими зарубежными авиакомпаниями - уровень сервиса любой из них намного выше лучших отечественных. Из зарубежных европейские, опять же, не сравнить с азиатскими - тайцы, японцы, сингапурцы - просто супер, но сервис Korean Air я могу охарактеризовать как эталонный даже по сравнению с ними.
Летал 27.12.2008 в Хургаду. Ощущения - только положительные. Видно, что а/к новая, поэтому и обслуживание пока еще достойное. Надеюсь, и в будущем останется на том же уровне. Читал, что самолеты куплены в мокрый лизинг туроператором Пегас-туристик специально для чартерных полетов, поэтому тут не только имидж авиаперевозчика фигурирует, но и туроператора, хотя это вроде бы нигде и не афишируется, но большая часть пассажиров летела как раз с буклетиками «Пегаса». В самолет заходили через телетрап (что вдвойне приятно, можно было снять куртки и чувствовать себя уже одной ногой в тропиках:) Бортпроводники обслуживают хорошо, одеты прилично, вежливы. На взлете раздали барбарисок (что несколько напоминает о старой доброй мятной конфете \Взлетная\). Пледы и подушечки в первую очередь раздали детям, а те, что осталось - без проблем предложили взрослым. Питание - нормальное, как впрочем, во всех косолетках приличных авиакомпаний. Взлет без задержек. Лайнер нешумный, никаких \болтанок\ во время полета не наблюдалось (а если что-то и было похожее, то незаметно), взлет и посадка мягкая (спасибо КВС и всему экипажу). Обратно улетал Башкортостан Авия (или Vim Avia как они себя еще называют...), и в сравнении с Nordwind почувствовал разницу, хотя и незначительную (рейс задержали на 2 часа и никто из экипажа не принес извинений по этому поводу, девчонки-бортпроводники какие-то измученными выглядели, видимо совершали рейс \туда-обратно\ (взлетных конфет у них наверное не оказалось.... :), да и самолетик на вид был уже изрядно поэксплуатировавшийся (временами потрескивал, кряхтя и слегка шумя :) но не так ощутимо, как в наших Тушках). В общем, ничего отрицательного сказать о «Северном Ветре» пока не могу, хотя у каждого сугубо индивидуальные мнения и свои взгляды на этот счет. А летному составу авиакомпании желаю чистого неба и всех благ ;)
Сегодня (10.01.2009) летел рейсом Аэросвит VV415 из Киева в Москву. Полка над моим креслом была занята обрудованием, но моя небольшая сумка туда вошла. Однако бортпроводник по имени 'Тарас ' ее оттуда вынул и швырнул мне на колени. Я считаю, что компания, нанимающая такой неквалифицированный персонал, дикредитирует компанию как междунардного авиаперевозчика. Такое оскорбительное поведение по тношению к клиенту вынуждает меня разместить информацию о низком качестве обслуживания этой компании во всех доступных мне формах для всеобщего внимания потенциальных авиапассажиров.
Дуже часто літали Аєросвітом, Київ-Торонто, Київ-Нью-Йорк, Київ- Бангкок, Київ-Пекін, Київ-Анталія, сервіс дуже гарний, дуже ввічливий персонал. Всім рекомендую. Найкраща авіакомпанія в Україні. Можливо і не тільки в Україні.
К сожалению, впечатление от этой авиакомапнии крайне негативное. Купив билеты на сайте авиакомпании, через пару дней обнаружила, что с моей карточки стоимость билетов списали дважды. Как назло, обнаружился минусовый баланс именно в тот момент, когда я собралась расплатиться за обед в ресторане. Спасибо Райффайзену, деньги через пару-тройку дней вернули. Когда сели в самолет на Вену, стало понятно, что все 'пары' разбили, как будто намеренно, и многие пассажиры были вынуждены меняться местами с соседями. Я бы и забыла обо всех этих деталях, если бы вчера, когда мы регистрировались в Вене на обратный рейс в Москву, мы не оказались в той же ситуации, которая уже описывалась в отзыве ниже: 'Извините, компания продала больше билетов, чем мест в самолете'. Невезучих пассажиров, которым не хватило мест, было человек 7-8. Только мне с мужем пришлось лететь через Мюнхен: кого-то все-таки посадили на этот рейс, кого-то на летевший через полчаса напрямую в Москву чартер. За этих людей искренне рада. Но очень переживала за мужа: у него была высокая температура (в последний день отдыха он заболел гриппом), но на это сотрудники авиакомпании внимания не обратили. Они, наверное, сами легко переносят взлет-посадку при заложенном носе и температуре 38,5. На пересадку в Мюнхене у нас было всего полчаса; учитывая размеры аэропорта в Мюнхене и переход на 1-ый терминал, а также то, что ощупывали и просвечивали нас по ходу движения 3 раза с пристрастием, мы чуть не опоздали на рейс в Москву. Слава Богу, в авиакомпании С7 работают очень хорошие люди: они посадили нас в самолет, когда посадка была уже закончена. А Австрийскими мы с мужем летать больше не будем. Никогда.
Сегодня прилетел Нордом на ту-134 из Челябинска..Взлет и посадка нормальные,только вот самолёт всё же старый и капли конденсата на голове меня не очень обрадовали.Самое интересное что рейс проходил совместно с авиакомпанией Аэрофлот российские авиалинии.....
