Хочу со всеми поделиться своим опытом перелёта с этой авиакомпанией. должны были лететь 28 октября Москва-Ростов. В течение 7 часов нам задерживали рейс без предоставления информации о причинах. Оказалось, что самолёт, на котором мы должны были лететь, отправился с пассажирами в Новосибирск. Ростовчане в свою очередь ожидали пока починят сломанный двигатель на прилетевшем самолёте. Из подслушанного мной разговора между сотрудниками аэропорта: им недалеко лететь- за час не сломается, а вот с Новосибом вопрос... На встрече с сотрудниками авиакомпании на вопрос, почему мы должны лететь на фактически сломанном самолёте, естественно не ответили. Прошло не так много времени, и другой самолёт не долетел. Я для себя решила, что с авиакомпанией, которая основной целью ставит получение прибыли в ущерб комфорту и, самое главное, безопасности пассажиров, летать не готова. Посоветовать тоже никому не могу. Страшно.
летела 4.11.2015 данной авиакомпанией. полет спокойный, обслуживание хорошее, вежливые борт-проводники. маршрут следующий: владивосток, дозаправка в иркутске, пересадка на рейс этой же авиакомпании в екатеринбурге за 1.05 часа, далее в москву. сразу время пересадки маленькое смутило, позвонила в авиакомпанию, успокоили, мол все под контролем, так как пересадка на самолет этой же компании. однако, сразу во владивостоке рейс задержали на 40 минут, далее еще задержка в иркутске, и в итоге из екатеринбурга в москву улетели без нас, примерно 30-ти человек. в результате ночевка в екатеринбурге, вылет в москву только в 6 утра. поэтому, всем кому нужно было еще дальше из москвы лететь, попали очень сильно. и тут можно конечно сказать, что сами виноваты положившись на малое время пересадки, но хотелось бы подчеркнуть, что уральские авиалинии действительно крайне безответственные в этом плане. не полагайтесь на них в таких стыковочных рейсах.
Люблю эту авиакомпанию. На вид все новенькое, чистое. Задержек не было. Летать не страшно, билеты относительно недорогие. Одна странность, правда, была. Мы хотели поменять обратный билет на другое число, на стойке авиакомпании в домодедово с нас за это попросили около 10 тысяч рублей. В Салониках мы обратились с той же просьбой, у них обмен билета стоил около 20 евро. Странная разница.
Летаем каждый год Сургут-Минеральные Воды ,очень отличный самолет , Всегд алетаем именно от этой авиакомпании, Всегда все делают для нас дорогие стюардессы, Один раз было то что опоздали на 5 минут , Была ночь ,но было очень красиво смотреть с высоты на Сургут Самые замечательные самолеты в UTair!!
Очень обидно,что все набросились,как собаки,на Бриско.На самом деле туроператор достойный,он себя очень хорошо показал этим летом в Турции.И уровень обслуживания был хороший,и представители очень приятные,вежливые,все вовремя,все отлично,все проблемы решаются моментально.Бонусом бесплатная вода в новых,комфортных автобусах и свободный доступ в интернет.Разве у пегаса того же или у корала вы это найдете?Нет,не найдете. И цены немного ниже,чем у того же Корала и Пегаса. А уж то,что они перевозят своих туристов метроджетом - это вина не их,а того холдинга,которому они принадлежат.А уж разбившийся лайнер - вина исключительно авиакомпании,которая уже,кстати,о себе только негативные впечатления оставляет.Самолеты не то,чтобы старые - но видно,что все не в самом лучшем состоянии.Пилоты же большие молодцы,впервые за много лет видела,чтобы взрослых мужчин сажали за штурвал по направлению в Турцию,в основном мальчишки молодые летают.Общий сервис оставляет желать лучшего. Видно,что потенциал-то был,только вот не раскачали,не взялись за это дело.И вот и результат - халатности и погони за выгодой финансовой,200 с лишним человек погибшими.
Прекрасная авиакомпания 'Ямал', всем рекомендую! Летали туда - обратно с ними в Тиват в июле. Я очень боюсь летать, но летая с 'Ямалом' понимаешь, что тут работают люди высокопрофессиональные! Взлет, посадка, полет - все на высоте, безопасно и надежно! Бортпроводники - душки. Еда - это для меня не главное, можно попить, главное долететь!Рейсы не задерживали ни на минуту. Все понравилось, спасибо за работу.
Летали этой авиакомпанией 01.09.2015 и 11.09.2015 в Хургаду и обратно в Москву. Из Москвы вылетели без задержек. Прилетели как положено. Все было нормально: и взлет и посадка. Командир экипажа предоставил полную информацию по полету: над какими странами летим и в каком колличестве, через сколько там пролетим, на какой высоте и какая температура за бортом... все как положено. Кормили нормально. В конце концов в самолет пришли, а не в ресторан! Да, тесно! Скажу откровенно муж мучился: рост 190 вес 100 плюс больная спина. Сейчас опять летим этой же компанией 7 ноября. Сказал или выпьет коньяка или придется уколоть обезболивающим. Когда летели обратно в 21.30 11 сентября рейс задержали на 1,5 часа, были проблемы у какой-то семьи (не разрешали вылет по здоровью), но потом все утряслось. Командир поблагодарил пассажиров за понимание и улетели. Правда сведения по полету полностью отсутствовали... Кормили лучше, с чем связано не знаю. Пледов действительно не хватает, в первую очередь раздают деткам, потом всем остальным. Нам с мужем хватило одного на двоих :))) О туалетах ничего не скажу, т.к. никогда не хожу в такие заведения, но муж не был в восторге после посещения. Хочу отдельно написать о наших туристах. Господа, не толпитесь вы и не вскакивайте как только самолет приземлился или остановился! Все успеют выйти! И даже если вы последним пройдете таможню, ваш автобус без вас не уедет!!!! А владельцам компании хочется пожелать: ОБНОВИТЬ ПАРК АВИАЛАЙНЕРОВ!!! Положительно оцениваю только работу экипажа. Выше всех похвал.
Изначально не хотела лететь этой авиакомпанией,но другого выбора просто не было. Вот и решились полететь 14.10.2015 Домодедово-Хургада и обратно 25.10.2015 Хургада-Домодедово. Летели с маленькими детьми,одной из которых 3 мес. Рейс в Хургаду прошел без задержек,первый ряд был заблокирован для регистрации и нас посадили на второй,я бы и ничего не говорила,если бы не тот момент,что мы летели с люлькой для ребенка,увидев это стюардесса не отказала нам и разрешила на время взлета сесть на первый ряд без ребенка,а уже после возможно было нахождение с ребенком. За что ей огромное спасибо,что вошла в наше положение. Еда была к сожалению отвратительная. Тефтели либо мясные либо куриные,но никто не говорит о том,что они не съедобные,мало того,что они на самом деле с какой-то капустой,так еще и мелкая косточка попала. Воды без газа за 1,5 часа до посадки уже не было. Вообщем-то полет в ту сторону был терпим,а вот обратно... Задержка была минимальная,порядка 30 минЕда точь-в-точь та же-дежавю,ну а теперь а самом противном для меня: пришли мы с люлькой в самолет,первый ряд был свободен и я попросила стуардессу о том,чтобы мне дали возможность с люлькой сесть на первый ряд,на что она мне не отказала и попросила пересесть туда с ребенком после взлета и набора высоты. Спустя пару минут подходит старший бортпроводник Мария(хамоватая спешу отметить)и начинает с пеной у рта доказывать,что я обязана сдать свою люльку в багаж,так вот дорогие мои,представители АК,если вы настаиваете на том,чтобы я сдавала свою люльку в багаж перед входом в самолет,тогда будьте готовы к тому,чтобы предоставили мне место в первом ряду с наличием люльки доя новорожденного. А у вас элементарно даже нет отверстий для крепления ее в перегородке,конечно,вы же пытаетесь экономить место,чтобы рассадить в самолете побольше народу. С этой люлькой не возникало вопросов ни в одной АК,ни у международных перевозчиков (к примеру Airberlin) ни у наших (Aeroflot)или региональных АК.Оба самолета тряслись при взлете и посадке,самолеты далеко не новые. При снижении высоты,для подготовки к посадке,из сопла,откуда должен был быть поток воздуха 'кондиционер' капала вода. Почитайте отзывы об этой авиакомпании и взвесьте все за и против,не может много людей писать много негативных отзывов,не имея для этого оснований. В свете последних событий,спасибо,что прилетели домой.
Спасибо бригаде рейса 9602 от 1.11.15 вы такие молодцы,улыбались не смотря на произошедшее накануне. Я довольна перелетом и слетаю вашей авиакомпании еще раз с удовольствием!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам аэропорта, летели рейсом Волгоград - Москва, отнеслись к нам внимательно, все рассказали показали. Багаж разгружают бережно, старательно. Несмотря на то что аэропорт нуждается в реконструкции, сотрудники делают все что бы прибывание там было максимально комфортным))).
