Видимо, как на всех рейсах многих авиакомпаний всё зависит от того, какое направление, какая в данный момент команда на борту и какое у вас место попадутся... Летал Катарами в Джакарту со стыковкой в Дохе.. Читал до полётов многие отзывы на форумах, ну и, соответственно, у меня было ожидание безупречного сервиса, хотя на самом деле более было интересно то, насколько же эта '5-star airline' отличается от той же, допустим, Люфтганзы или Аэрофлота... Короче, место в Москве при регистрации мне дали примерно в середине салона.. Вылетели вовремя, салон чистенький, всё пучком... Сразу обратил внимание: среди бортпроводников есть европейцы и даже какие-то индусы- кстати, все весьма сдержаны в улыбках и общении с пассажирами... Разносят еду, и почему-то, доходя до наших мест, вместо привычных 'чикен ор биф?' всем дают одно и то же... Ладно... Потом начинают развозить горячие напитки, так моему соседу вылили последнее из чайника и бортпроводник куда-то с этим чайником ушёл и пропал, ни 'извините', ни 'подождите'- всё, тишина и покой... Рейс из Дохи в Джакарту тоже особым позитивом и рвением по части сервиса не запомнился, единственное, что хоть порадовало- это система бортовых медиа-развлечений: много фильмов (даже 4 фильма на русском языке), музыки, игр, ну и онлайн карта движения... Правда, на дальнемагистральные авиаперелёты у них выдают каждому пассажиру специальный пакет, где лежат беруши, одноразовая зубная щётка с пастой, очки для сна и носки... Обратный путь из Джакарты в Москву на обоих сегментах (до Дохи и от Дохи) по части сервиса значительно отличался от предыдущих полётов: стюардессы оба полёта как птички, улыбаются и щебечут, весь полёт на ногах... У меня 2 раза попались бракованные наушники, так стюардесса мигом за 10 секунд поменяла мне эти двое наушников на третьи, ну и запомнился момент, когда раздавали еду, и мне почему-то захотелось ананасового сока, а у них на каталке его не было, так проводница тут же слетала к себе в закуток- буквально через несколько секунд несёт ананасовый сок..))) Всё быстро, чётко, отлаженно- без вопросов... Ну и очень запомнился момент, когда при выходе из самолёта в Москве вся команда самолёта выстроилась у двери и громко, с улыбками, в многоголосье, прощалась буквально с каждым пассажиром... Впечатления остались хорошие...
