Летали 30 июня рейс Новосибирск (Толмачево) - Ираклион. С этой авиакомпанией летели первый раз и есть с чем сравнить. Хочу сказать, что полет в Грецию был на 5. Самолет в отличном состоянии (еще один плюс - коленки не упирались в соседнее кресло)))) ), персонал вежливый, на все просьбы реагировали быстро и с улыбкой. Пилотам отдельная оценка 10+ (МОЛОДЦЫ), взлет и посадка на отлично. Но наше хорошее впечатление от этого полета было испорчено обратным (13 июля). Началось все со стойки, где взвешивают багаж (аэропорт Ираклион). Сколько мы летали везде 20 кг багаж + 5кг ручная кладь, соответственно мы и расчитывали свой багаж так же (ведь в Греции есть что купить масло и т.д и т.п). Но при взвешивании узнали, что оказывается на человека всего 20 кг багажа и это с учетом ручной клади. Поэтому очень 'обрадовались', когда нам выписали чек на 96 ЕВРО за перевес багажа (8 евро- 1кг). И таких как мы оказалось половина самолета, все повозмущались, заплатили и получили посадочный талон. На этом рейсе стюарты и стюардессы были таким как будто их заставили отрабатывать повинность, у них были такие лица, что сложно описать, об улыбке не было и речи. Когда я попросила дополнительно пакетик сахара мне ответили так, что обернулись несколько человек сидящих поблизости. Про питание вообще говорить не хочется сок дали один раз, а второй решили провезти только после того как половина пассажиров стали просить попить и это в конце полета. Выбора не было ни какого (какие-то тефтельки) всем одинаково, а хлеб (булочки вообще вынесли в ящике, в которых продают фрукты) вообщем такого я не видела еще ни разу. После того как нас покормили и попоили стюардесс мы почти не видели, хотя у половины салона горели лампочки вызова... . Единственный плюс этого полета, это опять же пилоты. Здесь твердая 10+. В след. раз подумаем лететь с ними или нет, хотя иногда выбора нет.
