Хотела бы выразить огромную благодарность данной авиакомпании. Летела в июне 2008г. из Москвы на о.Корфу и столкнулась с такой проблемой при получении багажа - чемодан оказался разбит, скорее всего при погрузке в Домодедово. При возвращении в Москву пришлось отсылать все документы и чеки за приобретенный чемодан в офис авиакомпании в Оренбург. К сожалению, в документе, фиксировавшем повреждения, не был указан вес чемодана, из расчета которого по правилам должны выплачивать компенсацию. Авиакомпания пошла навстречу и оплатила полностью по чеку за приобретенный новый чемодан в Греции и затраты на аренду автомобиля, чтобы добраться из отеля до крупного города, где есть магазины. Спасибо большое! Все остальное: самолет, экипаж, полет - оставило благоприятное впечатление, задержек никаких не было.
