Ни одного приятного воспоминания о Кольцово у меня нет. Бываю достаточно редко - раз в год или полтора, и слава богу. Персонал аэропорта ведёт себя грубо, часто даже по-хамски. Некоторые вообще с такими лицами, словно не спали сутки и больше всего на свете их бесят люди. В зоне транзита (где я чаще всего бываю) постоянно стоит непонятная вонь, а в туалеты вообще заходить страшно — такое впечатление, что в них убираются где-то раз в неделю. Отдельная тема — ТАМОЖНЯ. Такого скотского отношения я не встречала вообще нигде - ни в РФ, ни за её пределами. Как-то летела в Стамбул; очередь на таможне двигалась достаточно медленно, многие пассажиры были с маленькими детьми, и женщина, которая проверяла документы, практически доводила всех до истерики. Было слышно. Когда подошла моя очередь, дама лет пятидесяти окатила меня леденящим душу взглядом и заявила, что на фотографии в паспорте ВНЕЗАПНО вовсе не я. Единственное различие между мной и моей фотографией в паспорте - причёска. Работница буквально приказала мне убрать чёлку со лба (!), и с каким-то издевательским выражением вглядывалась в меня секунд пять. Мелочь, но меня выбесило. Стараюсь избегать этого аэропорта, планируя свои путешествия.
