Летом летали из Москвы до Астрахани и обратно. Семья из четырех человек, 1 ребенок младше двух лет, багаж ему не полагается. На семью у нас был один большой чемодан, весом 20 кг. В Москве все прошло хорошо, за багаж не платили, а вот в Астрахани нам сказали, что у каждого должен быть чемодан, то есть даже у пятилетнего ребенка. И насчитали за багаж 13 тыс, за столько же мы купили билеты на троих. Девушка на стойке регистрации предложила нам заплатить мимо кассы половину стоимости, то есть дать лично ей в карман. Деваться было некуда, не оставишь же чемодан в аэропорту, пришлось отдать ей 6 тыс. Причем никуда не позвонишь пожаловаться, минута 60 руб стоит, разоришься еще и на звонках, ни на сайте отзыв не написать, там у них это не предусмотрено почему то. Этим и пользуются продуманные девушки на стойке регистрации.