Ужасная авиакомпания. Заниматся обдиранием денег за багаж. Даже за пустой детский рюкзачок , в котором должен был лежать ноутбук, вместо дамской сумки. Ноутбук нельзя даже в пакете в самолет проносит или плати 2000 рублей А наличие пакетов проверяют при посадке в автобус на самолет. Персонал хамье, делают всё так что бы люди платили деньги за ручную кладь, да билеты уних не дешевле если только по акции купишь и летишь без вещей. Летела Нижневартовск- Москва 12.12.2015пришлось рюкзачке оставить и нестих руках ноутбук кошелек ручки изрядные устройства в руках или плати за это 2000 рублей. У меня в дамской сумке больше лежит. Даже одной звезды не заслуживает