Отвратительная авиакомпания! Летели на отдых за границу, так как вылет осуществлялся из Москвы, приобрели у авиакомпании Победа билеты сообщением Сургут - Москва, Москва - Сургут. Вылет из-за рубежа был назначен на 01.08.2015 года в 12 часов 40 минут. Но вылет был задержан на 7 часов(о чем нас предупредили менее чем за сутки), а впоследствии рейс был задержан на еще на 3 часа. В итоге мы вылетели спустя 11 часов!!! (за что авиакомпании Катэкавиа отдельное СПАСИБО, но речь сейчас не о ней). Прибыв в аэропорт Домодедово мы обратились к сотруднику на стойку информации, где нам поставили соответствующую печать о том, что рейс был задержан и указано реальное время прибытия в Москву, тем самым мы не успели на следующий рейс до Сургута. Официальный представитель авиакомпании Победа в Домодедово нам сказал, что так как мы опоздали не по своей вине, нас смогут посадить на следующий рейс до Сургута. Отправившись в аэропорт Внуково (так как вылеты Победыосуществляется только оттуда) мы также отправились к официальному представителю и объяснили ситуацию. Молодой человек сказал, что это наши проблемы и никто на следующий рейс до Сургута нас не посадит. О том, что это не наша вина и то, что в Домодедово нам официальный представитель Победы сказал, что проблем с посадкой на следующий рейс не возникнет и наша авиакомпания вас без помощи не оставит, данный молодой человек ничего слушать не хотел. Единственное, что он сказал, это было Вы можете приобрести у нас новые билеты до Сургута. Разумеется, мы отправились и приобрели новые билеты, но не у Победы. В итоге мы подарили Победе 30 тыс. руб. С другими авиакомпаниями таких проблем не возникало (если возникали форс-мажорные обстоятельства, которые, конечно же, не зависели от воли человека). Всегда шли на встречу и искали пути решения проблем (говорю не только по своему опыту, но и по опыту своих знакомых). Услугами авиакомпании Победа пользоваться не рекомендую!Лучше переплатить несколько тысяч, приобретая билеты у другой авиакомпании, но при этом быть уверенным, что тебя не кинут! Да и что цены ниже, чем у других авиакомпаний, я также сказать не могу. Кто собирается приобретать билеты у данной авиакомпании, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, у Вас останутся одни негативные впечатления и эмоции!!!
