Билеты покупал зимой, полностью ознакомился со всеми правилами и регулярно получал рассылку на почту со всеми изменениями, посещал сайт. Но, уж извините, не перечитывал все правила каждую неделю. Обо всех серьезных изменениях необходимо предупреждать так, чтоб это было заметно! На стойке пришлось заплатить 3000, за маленький рюкзак с планшетом и детский рюкзачок, весом менее 1 кг! Просто потому что это рюкзаки, а не портфели или дамские сумочки. Это идиотия, уж извините. Больше не полечу и никому не посоветую.