Летала с сыном в Сочи из Москвы, в Москве нормально пустили с рюкзачком, в Сочи на одной стойке человека с рюкзаком пустили, с меня же в хамской форме стали вымогать деньги или запихивай рюкзак в сумку, а то за дополнительное место в багаже опять плати! В рюкзаке только паспорта, билеты, телефон лекарства. Пришлось тащить в руках! Народ, это чистое вымогательство!!!! В правилах компании нет запрета рюкзаков. Посмотрите в толковый словарь, рюкзак - это сумка!!!! Если у них один человек, незнающий русского языка, написал в ответах на часто задаваемые вопросы, что рюкзак не сумка, это не значит, что все толковые словари мира не правы, а он прав!!! В переписке с сотрудниками авиакомпании они продолжают свою шарманку, читай правила. Сами-то они их читали?