Не столько отзыв сколько предупреждение. Летел с супругой из Москвы в Сочи, билеты туда-обратно были куплены через сайт. Если без эмоций, то пользование данной лавочкой имеет смысл при полете на место на пару дней, когда не требуется брать багаж более 10кг(ограничение Победы), большой чемодан в отпуске сразу приведет к переплате на несколько тыс., в салон ручная кладь(только дамская сумочка), за остальное плати(даже за мелкий городской рюкзак). Вообщем на двоих в нормальный отпуск заплатитите точно как за троих. Обслуживание при регистрации ужасное (но это больше камень во Внуково, хотя на другие рейсы точек для регистрации было заметно больше и информация о рейсах сообщалась пассажирам значительно более активно). На рейс не попали т.к. пришли за полчаса до вылета(но вроде окончание посадки за 20 мин(в норме)., представитель компании был груб и не предложил помощь). О сокращении время выделенного на посадку не сообщалось. Улетели рейсом другой компании , билеты удалось купить сразу(повезло). Через день получил на эл. почту сообщение о том, что обратные билеты аннулированы(в отпуске поджались, чтобы купить обратные билеты). Так что если у вас нет доступа к эл.почте вас может ждать очень неприятный сюрприз. Рекомендую пользоваться перевозчиками с общими правилами перевозками. Далее, контактный телефон +7(499)... не отвечает, другой даже в Москве 64 р\мин(за ожидание тоже деньги тают). Процветания этой компании не желаю. Вроде изложил все вежливо, это было сложно поверьте....
