летали с сыном на осенние каникулы из Самары в Москву билеты брали туда-обратно, начитавшись отзывов (причем по большей части негативных) ознакомилась с правилами перевозки багажа и скажу вся поездка прошла как по маслу, к персоналу никаких нареканий, все четко и любезно. да самолеты бюджетные, но уважаемые форумчане, это же лоукостер, для недлительных поездок не требующих большого багажа - самое то; вылеты что из Самары, что из Мск прошли без задержек, багаж выдали в течение 10-15 минут (и во Внуково и в Курумоче), посадка была мягкой (очень этого боюсь...)в общем мы остались довольны.