Девушка летит вообще в первый раз в жизни на самолёте. поездка вынужденная по судебному делу. купила на сайте билет туда и обратно(сочи - екатеринбург) потому что сильно ограничена в средствах. по дороге в аэропорт попала в пробку, опоздала на регистрацию всего на 2 мин. однако представитель компании нивкакую не пошел навстречу. мало того, что пришлось срочно искать дополнительные деньги и высылать ей на покупку другого, более дорогостоящего билета, так ещё и оказывается обратный билет из екатеринбурга в сочи при этом аннулируется. Это что за бредовые правила? в Е-бурге на регистрацию она успевает. Какая проблема зарегистрировать пассажира, если билет уже куплен? правила не должны быть вопреки здравому смыслу. Нужно будет судиться видимо, если претензию не примут, и деньги за обратный билет не вернут.