Отзыв от Олег

4 ноября, 2015 - 03:00
Олег

Победа

Я автор отзыва от 03.11.15 . Хочу дополнить, я не призываю байкотировать эту компанию, но те люди которые пишут восторженные отзывы, они просто ещё не попали в переделку. Летать этой компанией можно и нужно, хотя весной я покупал билет из Тюмени в Москву за 1000 со всеми сборами, а сейчас надо платить 4500. Но всёж, если вы решаетесь покупать билеты на самолеты этой компании, то учтите следующие моменты: 1. Эта компания экономит на всём, даже на информации о себе. Для связи есть телефон, но платный, от 50 до 80 рублей за минуту общения с мало, что знающей девушкой. Есть ещё е-мейл, можно получить информацию по нему, но это не очень оперативно, так что прочтите информацию заранее и все, ещё раз говорю все непонятые вами моменты уточните по е-мейлу, а ответы распечатайте на бумаге, что б общаться в аэропортах с персоналом, которые очень часто по своему трактуют правила. 2. Никогда не покупайте билеты туда и обратно, или, тем более с пересадкой, по одной брони. Если вы по какой то причине не попали на рейс в любом участке маршрута, ваша бронь аннулируется, и вы лишаетесь права на продолжение путешествия, отдельная бронь на каждый участок вас от этого убережет. 3. Я вез спортивный инвентарь, проходящий по габаритам, но более 10 кг весом. Я доплатил за превышение веса до 20 кг. С меня во Внуково стали требовать доплатить за спортинвентарь. После долгих переговоров меня всетаки пропустили без оплаты, так что имейте это ввиду, или сразу доплатите как за перевозку спортинвентаря. 4. Приезжайте в аэропорт с большим запасом времени, у меня создалось впечатление, что у работников компании есть негласная установка уменьшить количество пассажиров на борту любым способом. Поэтому, если вы отошли от стойки уладить какой то вопрос, то вернувшись, вы можете уже оказаться опоздавшим, со всеми вышеизложенными последствиями. 5. Когда мы с женой, став опоздавшими, покупали билеты на ближайший рейс в кассе аэропорта, кассир злорадно нам выговаривала, что, мол, покупали бы билеты в кассе, вам бы всё объяснили, а вы экономите, сами на сейте, мол берёте. Действительно, беря билеты в кассах, особенно в аэропорту, кассир вам сможет многое объяснить, но вы заплатите лишние 1500 рублей. И последнее, миф о высокие цены, допустим, на рейсы Аэрофлота, это действительно миф. Если покупать билеты заранее, то вы заплатите ненамного больше, чем за рейс Победы, но у вас будет возможность бесплатно получить консультацию в коллцентре(мне очень помогла девушка из коллцента, когда мне нужно было перевозить крупногабаритное спортоборудование), вы можете сдать билет или поменять время рейса, и получить хоть какието деньги, в Шереметьево вы сможете зарегистрироваться на любой стойке, и в любое время, тогда как во Внуково на Победу стали регистрировать только за 2 часа. И время рейса Москва Тюмень стало очень уж неудобное у Победы в 0-50, хотя раньше был рейс и в 17-00. И, кстати, про посадку самолета в Тюмени 10.10.15 сложно было назвать мягкой!!! Вобщем, будучи клиентом Победы, помните, что спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Удачных всем полётов!

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Победа - другие отзывы