Отзыв от Светлана

19 октября, 2015 - 03:00
Светлана

Победа

Я много путешествую по миру, использую разные авиакомпании, но япобеда самая ужасная и люди там работают ужасные! Я понимаю, что правила законы и все такое, но люди должны оставаться людьми, а не превращаться в сволочей! Это я говорю о сотруднике этой авиакомпании, который работает в аэропорту Внуково! Я попала в сложную ситуацию, из аэрапорта Шереметьево нужно было добраться во Внуково за два часа! Я летела с Кипра через Белград, а потом надо было лететь в Сочи!Кто живет в Москве, тот наверное знает, как это сложно! Да я успела, но пройдя к стойки регистрации мне сказали, что ручную кладь брать в салон нельзя ( у меня был рюкзак) или заплатить 1500 рублей, или предложили переложить все из рюкзака в чемодан, но если будет перевес, то придется заплатить тоже 1500 рублей! Я решила переложить и отошла от стойки регистрации! Потом когда я вернулась, мне сказали, что регистрация закончилась 4 минуты назад и вы не успели! Сказали обратиться к администратору! А тот ответил, что я конечно мог бы задержать рейс, но для вас я этого делать не буду!!! Как вообще так можно! Я сегодня была в трех аэропортах: Ларнака, Белград, Шереметьево, но нигде не встречала такого отношения! За границей к пассажирам и то относятся лучше, чем в своей стране! Я думаю этому человеку ничего не стоило задержать рейс на 5 минут, а мне это стоило 2500 рублей за новый билет, испорченный отдых! Девиз авиакомпании: Победа любой ценой! Наверное Любой ценой содрать побольше денег!!! Когда ты в другом городе, стране , хочется приходить в аэрапорт и знать, что все оплачено и спокойно идти на посадку, а не решать проблемы, которые возникают на пустом месте! Что за правила багаж 10 кг, рюкзак-это не ручная кладь, еще в кассе у меня попросили 600 рублей за оформление билета!!! Полный лохотрон!!!! Не пользуйтесь этой авиакомпанией!!! Лучше дороже, но не будете знать проблем!!!

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Победа - другие отзывы