Летели 31 августа из Москвы в Анапу 2 взрослых и ребенок 3лет, все хорошо прошло, дома разложили вещи на 3 сумки вышло у нас 19 кг. На стойке регистрации сумки ставили все 3 сразу. Читайте правила и никаких проблем не возникнет. Самолеты новые, сиденья не откидываются - не удобно согласна, но не смертельно можно потерпеть 2 часа. В самолете не предлагали ни воды, ни еды, но мы взяли с собой и ребенок покушал и мы, так что можно найти выход из положения. Обратно мы летели 9 сентября, в Анапе взвешивали каждую сумку отдельно, но у нас все хорошо с весом было, поэтому мы опять прошли без проблем. За билеты на 3 человек отдала 30040 руб с выбором места. Если все прочитать и понять, что рюкзак как ручная кладь не идет и вес багажа не суммируется, то все проходит отлично, без нервов, криков. Будьте просто внимательнее. Если вас не устраивает что то, то лучше сразу выбирайте другую авиакомпанию, где и багаж в 20 кг можно и где кормят, и где кресла откидываются, а не требуйте этого от этой авиакомпании у которой все четко прописано на сайте.
