22,09,15 летели рейсом Сочи-Москва.На стойке регистрации дама долго мурыжила мой паспорт, а я летела с подругой и ее мамой, паспорта подали все вместе. Потом дама за соседней стойкой протянула билет, дескать вот я случайно зарегистрировала!!! Это был мой посадочный талон. Подруге с мамой билеты дали быстро. Потом выяснилось, что я от них сижу далеко. Их желание получить деньги за то, чтобы мы сидели рядом не осуществилось! Затем багаж. Мама подруги - инвалид, поэтому подруга собрала все вещи в одну сумку - 19 кг. На человека 10 кг, вроде все нормально, перевеса нет. Оказалось есть и за него надо заплатить 3000 руб.На просьбу выдать квитанцию, представитель компании отдал назад 1000 руб, и ушел!!!! Еще у них был пакет с ветровками, оказалось, что это платная ручная кладь и за нее надо выложить еще 1500 руб. Подруга и ее мама взяли ветровки в руки и сказали, что понесут их так, на что дама-регистраторша сказала:Ну, ладно, кладите в пакет все, мы вам разрешаем взять на борт бесплатно Беспредел полный! Дальше, в салоне не предложили ни пакета, ни пледа( хотя было холодно), молчу про еду, не предложили даже простой воды. Называют себя бюджетной компанией, я с этим не согласна, билет на мой взгляд недешев - 5000 руб. Летата за меньшие суммы: и поили, и кормили (причем неплохо), и плед предлагали, и багаж считали в общем. Больше с этой компанией дел иметь не будем.