Все было бы позитивно, если бы не потеряли наш багаж. Я наслышана, что это не редкий случай. На свой медовый месяц мы летели 9 июля Москва-Дубай-Коломбо, но до Коломбо наш чемодан не долетел. Заполнили необходимы формы обращений и ждем уже 21 день. Очень искренне надеемся на понимание персонала и осуществление компенсации за утерянный багаж, поскольку в нем было много ценных вещей. Пока пустая переписка с сотрудниками компании. Что касается перелета, то персонал действительно вежливый и были свидетелями той ситуации, когда у мужчины случился сердечный приступ 22.07.15 на обратном пути в Москву. Стюардессы оперативно сработали.
