В ноябре этого года была запланирована командировка в Воронеж. Я очень обрадовалась, когда узнала, что из моего города (Ростов-на-Дону) открыли недавно прямой рейс Ростов-Воронеж. К тому же, цена билета была ниже, чем в самом дешевом плацкартном вагоне поезда - 706 руб. в одну сторону при покупке в аэропорту, либо 842 руб. в ОБЕ стороны при покупке на сайте. Изначально командировка планировалась с 14 по 17 ноября, но буквально накануне вылета руководство проинформировало меня о том, что необходимо будет продлить командировку на 2 дня. Я поехала в аэропорт, чтобы обменять билеты. Оказалось, что они невозвратные. Мало того, мне пришлось сдавать не только обратный билет, но и билет 'туда', т.к. кассир оформил их в одной квитанции и по-другому. Ко всему прочему, за оформление так называемого возврата (которого по факту не было), с меня удержали 439 рублей. В итоге, я полностью 'потеряла' деньги за билеты 'туда+ обратно' + 500 руб. штраф и оплата за новые билеты. По-моему, это явный обман! X Если говорить о самом перелете, 'туда' вылет задержали буквально на 5 минут. В самолете на нам предложили воду (без газа, газированную минералку и Спрайт), угостили 'Барбариской' и печеньем типа 'Чоко пай'. Весь перелет сверху капал конденсат. Во время полета было прохладно, некоторые укрывали ноги своей верхней одеждой. Перед посадкой с гулом было выпущено шасси, но само приземление оказалось мягким. Обратный перелет почти ничем не отличился. Вылет также был задержан, но на 10 минут (такую задержку считаю вполне допустимой). На обратном пути вместо девушки-стюардессы был молодой человек и мне он понравился больше. Приветлив, улыбчив, отзывчив. Из питания на обратном пути были предложены только напитки (ни конфет, ни печенья уже не дали), зато в более расширенном варианте - предложили на выбор помимо воды и газировки: Пепси, соки: яблочный, томатный. В этот раз было не так холодно (самолет туда был заполнен наполовину, обратно был полный) и не капал конденсат (по крайней мере надо мной). Багаж в Воронеже я получила очень быстро (пока нас везли на автобусе, хотя можно было пешком дойти до здания вокзала, багаж в это время ехал на тележке; всего 4 человека были с багажом), а вот дома, в Ростове, как обычно - пришлось багаж подождать... Конечно, самолеты не новые, всего на 50 посадочных мест; сиденья мне показались обычными, по два с каждой стороны ряда; проход небольшой; багажные полки расположены низко и многие пассажиры ударялись головами пока рассаживались; однако, цены даже очень демократичные и вылеты, на которые я попала - были по расписанию X Осадок остался от невозвратных билетов, причем вопрос не в деньгах, а в самом отношении. По сути, мне проще было просто не лететь 17-го, а купить дополнительный билет на 19-ое число, однако кассир даже не предложила такой вариант, а сказала, что мне обязательно нужно все сдать, заплатить штраф и только тогда приобрести новые билеты!!
