Рейс Ростов-на-Дону - Екатеринбург. Рейс вылетел с опозданием на 1,5 часа. Сначала объявили задержку на 30 мин. После регистрации на рейс вылет еще задержали на час без объявления причин. Информацию о вылете при этом с табло убрали. Люди стояли в неизвестности час. Рейс продолжался 3 часа. В полете из питания давали только напитки. Судя по предыдущим отзывам, низкий сервис этой компании - их 'специальная фишка'. Из положительного - большое расстояние между рядами кресел, коленки не упираются в переднее сиденье. Ставлю 3. Постараюсь пользоваться компанией только в крайних случаях