при перелете СПб-Париж-Майами потерялся один из чемоданов. там были оборудование и промоматериалы для участия в Майами Уинтер Конференс. Работники Эр Франс перенаправляли друг на друга: питерское отделение на парижское, парижское на майамское. НИКТО НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЕЛ! мы звонили, мы ругались - без толку! ответ был один - ждите, ищем. хотя сдается мне ничего они не ищут. пошла третья неделя - а воз и ныне там. кто-то рассказывал, что ему выдали пакет со всем необходимым от авиакомпании, мы попросили, нам отказали, сказав, покупайте все на свои деньги, компенсацию будете требовать в стране вылета, т/е/ России. мда...представляю, как в России можно что-то у кого-то истребовать... короче нервы вымотаны окончательно. Эр Франсом больше не полечу ни за что!!