Отзыв от Гость

21 декабря, 2008 - 03:00
Гость

Air France

Просто сволочи работают в Шарль-де-Голе!!! Извините, но я не истеричка и не привередливая избалованная девочка. Прошло 2 дня с прилета, Париж прекрасен и кажется, что был где-то в прошлой жизни)) А вот впечатления от Air France никак не забываются- вторую ночь кошмары снятся о Шарль-де-Голе. Может это одна из достопримечательностей Франции, на подобии музея Освенцима. Попробую кратко- если описывать всё- уйдет 2 часа. Летели с подругой. В аэропорту Шарль-де-Голь провели 12 часов с 8-ми утра до 20-00. Зарегистрировали багаж, и оказалось, что мест в самолете нет, т.е. получается билетов продано намного больше, чем есть мест. И это спустя 10 минут после открытия регистрации. Первые 5 часов мы пытались понять, что происходит, почему нам пудрят мозги, где наш багаж, почему мы не улетели своим рейсом, почему и на следующий, при том что мы уже зарегистрированы нас не пускают, были вежливы и приветливы, общались на французском, уточняли на английском. Сыпались обещания всё уладить через 5 минут на прояжении 5 часов. Но потом мы поняли, что над нами просто издеваются, нервы сдавали, хотелось пить, кушать, голова кружилась, а нас гоняли от стойки к стойке, из одного терминала в другой (расстояния немаленькие)! Притом 2 сотрудника Air France просто аферисты-один из них русскоговорящий по имени Виталий. Мы поняли, что нам просто не хотят выплачивать компенсацию и размещать в гостинице и стали требовать еду, стакан воды, компенсацию и размещение в гостинице или вылет домой. Сотрудники перестали понимать нас, притом оказалось, что в Шарль-де-Голе нет ни одного человека говорящего по-русски, а Виталий наверное нам привиделся. Мою просьбу стакана воды ни на французском, ни на английском, ни на языке жестов никто из сотрудников Air France не понимал. Ну а пущенный в ход русский матерный, тем более. Мы не базарные девки, но они нас довели буквально до состояния аффекта!! Мы были в буквальном смысле умышленно лишены свободы, т.к. на паспортный контроль нас не выпускали, а из аэропорта мы тоже не могли уйти из-за поставленных сотрудниками условий. Родственники звонили думая, что мы уже в Москве, т. к. наш рейс давно приземлился и все последующие тоже, а мы толком не могли объяснить почему мы в Париже. Мозг просто взрывался. После скандала, нам всучили билет на рейс в 20-00 за полчаса до конца посадки, сказали что багаж в Москве. С помощью полиции я нашла сотрудника Аэрофлота, который напоил водой, выслушал, но объяснить ничего не мог. Поговорил с представителем Air France и сказал, что, где наш багаж неизвестно, компенсаций никаких нам не дадут и вообще или мы мчимся на самолет в 20-00 и может быть успеем прямо сейчас улететь, или не улетим никогда. Мы побежали, т.к. сил выяснять что-то уже не было…Успели… Потом была отдельная история. Багаж частями приезжал через 2-е суток. Короче, всем кто хочет за свои немалые деньги почувствовать себя депортируемыми, на деньги сотрудников Air Franсe, нелегалами Бангладеша, --Шарль-де-Голь и Air Franсe примут Вас с распростертыми объятьями!!!!— Еще возмущает, что на рейсах Москва- Париж, Париж-Москва экипаж самолета не произносит и не понимает ни одного русского слова, да и английский делают вид, что не понимают. Вот бы в наших авиакомпаниях на международные рейсы (да или хотя бы на внутренние) брали на работу стюардесс без знания иностранных языков…

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Air France - другие отзывы