Летели чартерным рейсом в Бургас и обратно. Хорошее и вежливое обслуживание персонала начиная с менеджеров авиакомпании , заканчивая бортпроводниками. Была проблема с подтверждением собаки на рейс из-за задержек туроператора, после звонка в авиакомпанию сразу решили вопрос напрямую с аэропортом Бургаса без лишних вопросов и каких-либо претензий ,за 9 часов до вылета, за что огромное спасибо. Вежливо и внятно объяснили ,что не стоит оплачивать билет пока туроператор не пришлет подтверждение на собаку ))и ответ типо 'все подтвердят -они всегда подтверждают '- не 'котируется')))
