24 августа 2013 Я летела с отдыха рейсом 9384 самолетом авиакомпании Ямал тип самолета А320 VQ-BNR. Летела из Хургады в Москву, была приятно удивлена обслуживанием на этом рейсе, а летаю я уже 14лет и в Европу и в Азию. Такого внимательного отношения к людям давно нигде не встречала. Четкое обслуживание, спокойный и благожелательный тон стюардов и стюардесс, их внимательность во всем.(подать дополнительный стакан воды, чашку чая или кофе, проверить как чувствует себя пассажир, накрыть пледом и все это на протяжении всего полета Хочется отметить что и чистота на борту была идеальной. За это я очень благодарна бригаде данного рейса - Страйковой А.А., Портной А.В., Седуновой Т.В., Грудину А.Л. Особую благодарность выражаю командиру корабля Сергееву А.С. и его помощнику. Взлет вообще не почувствовала, посадка была мягкой и принесли радость полета. Настоящие АССЫ в небе. Это не только мое личное мнение, но и многих других отдыхающих летевших этим рейсом. Огромное спасибо и желаю здоровья всему экипажу. Летела как в сказке. Еще раз спасибо за такую работу и профессионализм. Хотелось бы чтобы руководство Авиакомпании Ямал отметила этот прекрасный коллектив. Педагог-воспитатель детского сада 1883 г.Москва - Ракитина Валентина