Здравствуйте! Я вообще в шоке!!! Купили билеты Салехард-Москва, вылет в 10-00. Мы сами из Лабытнанги. Доехать в Салехард большая проблемма, подушки не ходят. т.к. лед должен пойти. Вечером звоню в авиакомпанию (дозвонилаться туда огромная проблемма, все время занято, дозвонилась спустя два часа), спрашиваю до какого времени летают вертолеты из Лабытнаног, мне говрят, что в 19-00 закрывается аэропорт и ложит трубку. Просто ужас!!! Приехали на вертолетную площадку в 18-00, а там вообще тишина , вертолет последний улетел аж в 16-30 и везде висят замки. Утром из Салехарда первый вертолет вылетает в 8-30, а у нас регистрация заканчивается в 09-20. Получается, что добраться к регистрации у нас не получится. Вот и получается, что авиакомпании плевать на своих клиентов. Они абсолютно не учитывают форс-мажор. Как хотите, так и добирайтесь. И плюс ко всему, информации о возврате билетов на сайте отсутствует, мол, узнавайте о возврате при покупке билета.