Летели Колавиа в Бургас 06.08.2012, рейс 9883 в 7.05 от компании Tui, вылет был задержан на 25 минут, о причинах задержки ни кто не сообщал, посадка на самолет началась на пол часа позже заявленного на табло. Самолет А321, в салоне были кресла, у которых ручки примотаны скотчем ( у самой такое попалось), экипаж приветливый, командир экипажа несколько раз выходил на связь с пассажирами, рассказывал где пролетаем, высоту, скорость и так далее, еда нормальная. Давали шампанское и разукраски детям. Взлет и посадка на 5! Рейс обратно 9884 17.08.2012, вылет в 9,05, на этот раз в самолете не было скотча)))) регистрация в Бургасе началась за 2 часа до вылета, на посадку пригласили в 8,45, а вылетелеи мы в 10,10, т.е на 1 час 5 минут позже, также о причинах задержки никто не сообщал, экипаж ходил с каменными лицами и был совершенно не приветлив. Комндир экипажа НИ РАЗУ на связь с пассажирами не вышел, считаю это неуважение к нам, но при этом взлет и посадка тоже на 5! Еда была нманого вкуснее, чем при вылете 6 августа, раздали опросные листы от компании Tui с просьбой заполнить и учесть все пожелания в дальнейшем. Очень боялась лететь, начитавшись отзывов, но все оказалось не так страшно ( не считая задержки и не очень приветливового экипажа и командира, навреное настроение было плохое))))