Мы летели данной авиакомпанией 31.07.2015 года, из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Новосибирска до Хабаровска рейсом 389. Как нам сообщили, ввиду плохих метеоусловий в Хабаровске аэропорт нас не принимал и мы не могли вылететь из Новосибирска в течении пяти часов. Хотя самолеты авиакомпаний \Аврора\, и \S7\ вылетели вовремя после нашего времени в Хабаровск. Так как рейс до Хабаровска у нас был стыковочный, многие опоздали на свой самолет в Хабаровске. По прилету в Хабаровск мы обратились к представителю авиакомпании Уральские Авиалинии с просьбой отправить наши проблемы без лишних слов начал заниматься делом, искать рейсы, забронировал для нас гостиницу за счет авиакомпании с питанием, за что мы ему очень благодарны. К счастью, в авиакомпании есть люди, которые добросовестно выполняют свою работу, не оставляют людей в беде и не сбегают с тонущего коробля. Так же большую помощь нам оказала Ковецкая Юлия, работающая в кассах авиакомпании. Огромное им спасибо!!! подпись: 7 пассажиров злополучного рейса номер 389