Первый и последний мой опыт общения с УА. вылет из Москвы в Питер 08.10.11. Задержка рейса на 2 часа. Никаких об\'явлений, никаких извинений. В итоге-об\'единили 4 рейса. Никаких нареканий к полету..... вероятно потому, что летели Россией. Обратный рейс 10.10.11 рейс U692, вылет по расписанию в 16.00. В 13.00 муж звонит из Москвы и сообщает, что на он-лайн табло мой рейс числится в отмененных. Никаких уведомлений со стороны авиакомпании в мой адрес или в адрес агента не поступало. Добираюсь до Пулково. Нахожу представителя авиакомпании, который оказался овощем, и об\'ясняю, что мне надо быть в Иоскве не позже 17.40. На что он мне отвечает, что меня уже перерегистрировали на рейс, который вылетает из Питера в 17.00. И ничем он мне больше помочь не может (что естественно, учитывая его овощное происхождение). При этом есть два борта, вылетающих раньше, но прибывающих в другой порт. Резюме: ЕСЛИ ВЫ ЛЕТИТЕ НА ВАЖНУЮ ВСТРЕЧУ ИЛИ ПО КАКИМ-ЛИБО СРОЧНЫМ ДЕЛАМ - ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДРУГОЙ АВИАКОМПАНИИ. А еще лучше - садитесь на Сапсан...... И будет Вам счастье
