Летаю ежемесячно Тель-Авив - Москва - Тель-Авив, 02 Октября 2009 года вез из Москвы собаку, пароды лабрадор. Для начала необходимо с а/к согласовать провоз животного на рейс. Есть какие идиотские параметры клетки устанавливаемые а/к, которые с первого раза не прошли, после долгой ругани прошли и то длина превышала допустимую и перебор по общей сумме метров по правилам а/к был. Долго в а/к говорили какие документы для перевозки нужны, все собрал, только ни кто их не спросил ни в Москве, ни в Бен-Гурионе. Спрашивается, зачем собирал?! Оплатил за перевес собаки 43 кг все на 12800 рублей (дороже чем мой билет на 5000р), причем в багажа собственного 9кг и ноутбук, и все 43 кг подсчитали отдельно, т.е. можно было бы 11 кг посчитать как включенные в 20 кг, но получил отказ. По возвращению на пишу жалобу в госорганы на предмет установки тарифов. Потом при загрузке багажа, животных ставят отдельный отсек для животных, начался ливень собака в клетке вся промокла, без чуственные люди работают в а/к и сотрудники Ш2. Я попросил поставить собаку первой в отсек для животных, исходя из того что это живое существо и что ей более критично, нежеле багажу лежащему на тележках. Моей просьбе не было уделино внимание, а еще и хамить начал старший по данному рейсу. Также хочу заметить что в самолете в хвосте в багажной полке лежать какие листовки а/к и мешают укладывать ручную кладь. В один раз мне ее просто отдали в руки и сказали лететь так. Она потом пожелела, я ее замучил вызовами по всякой мелочи, за свое хамство. Также по вопросу эконом класса и привелегированного эконом класса отличие в цене 80-100 дол, за эти деньги в примум эконом вам дают салфетки и тапочки и прочее для сна. Люди берут потому что выхода нет, т.к. эконом скупает моментом. Кому это нужно? По вопросу еды. Еда действительно отвратительная. Могу дать хорошую рекомендацию, заказывать отдельное питание по всем авиакомпаниях - кошерное. Во первых все разогревают в запечатаном виде, как выпустили на фирме изготовителе, и гарантия качества 1000%. И вам лично разогревают, даже на рейсах Трансаэро в Израиль ни все этим пользуются, и гарантия что вам разогреют и не дадут на половину холодное как в обычных блюдах отсутсвует. Ну а колхозные стюардесы и стюарды, дело не поправимое для компании. кто будет летать 2-3 рейса в сутки, сами подумайте? А так многих поддерживаю, что компания отвратительная.
