Отзыв от Гость

14 января, 2009 - 03:00
Гость

Трансаэро

Про Трансов: Летели 27 декабря. Началось с того, что в Домодедово у нас на 8 человек был перевес вещей где-то килограмм 35, за что с нас сняли 12 тыс. деревянных. Причем когда мы спокойно сказали девушке, что 35 килограмм разделить на 8, это получается не более чем по 4 с небольшим килограмма на мосю, а учитывая, что это туча чемоданов и сноубородов на каждый чемодан перевесу было по 2-3 кг она реально разверещалась на весь аэропорт и не успокаивалась пока мы ей не объяснили как разговаривать с пассажирами. Причем еще раз акцентирую внимание, что с самого начала мы вели себя спокойно, без хамства. Дальше больше. Стюарды и стюардессы с самолете рассаживали пассажиров с выражением лица Ну, опять тут понаехали и летают на наших самолетах, панимашь, а нам приходится в проходах стоять.... Далее один человек из нашей группы спросил про спец. питание для своего ребенка. Что тут вообще началось это просто невообразимо. Стюард по имени Роман Бойцов начал верещать не своим голосом, что об этом надо заботиться заранее и вообще сидите тут и не отсвечивайте. Такое выдержать кончено тяжело, особенно учитывая, что настроение уже было испорчено в Домодедово представителями авиакомпании. Слово за слово и этот стюард называет нашего друга обезьяной. Тот конечно не остался в долгу. На что стюард говорит, что прилетим в Лондон и он вызовет полицию, так как прилюдно обидели. Надо же какая ранимая оказалась милашка, существо так сказать с тонкой душевной организацией. Прилетаем. Он действительно уносится с криками и воплями в начало салона и там затихает. Через сорок минут заваливает в салон 8 полицейских мордоворотов. Я сначала думал, что он спецназ вызвал. А то как же - обижают. В общем канифолили они нас целый час. Допрос и все такое. Стюард уже сам не рад, так как английского толком не знает и объяснить тоже ничего не может, но тужится изо всех сил. В общем в итоге все уладили, но из-за него мы опоздали на стыковочный рейс и потеряли 2.5 штуки баксов. Новогодний подарочек, так сказать от Трансаэро. Кстати обратно мы летели на BMI, они в альянсе с Трансаэро. Так там милейшие люди. И за перевес платить было почему-то не надо. Я заплатил только 15 фунтов за то, что у меня был негабаритный чемодан (сноуборды). Вот Вам и обеспечение сервиса и компенсации пассажирам, как пишут другие пассажиры на форуме сравнивам Трансов с Аэрофлотом. Причем все кого я знаю и кто летал Трансом второй раз очень не хотят повторять этот опыт.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ