Всем привет! Хочу оставить небольшой путешествия авиакомпанией Трансаэро. Летел с семьёй Москва (а/п Домодедово) в Якутск 17 сентября 2014 г. Народ, сразу предупреждаю. Если вас будут в кассах заставлять доплачивать за перевес багажа-заставляйте перепроверять. Меня убеждали, что билет куплен по классу обслуживания, где норма на каждого 10 кг. Всего у меня, жены и нашего сына багажа было на 40 кг. Мне сказали, оплачивайте 10 кг перевеса. Я обескураженный пошел в кассу Трансаэро. На что мне сказали, что на стойке меня ввели в заблуждение и у нас перевеса нет. А передо мной мужчина заплатил за перевес. Хотя тоже не должен был. Так что совет: внимательно смотрите, какая норма провоза багажа. :) Вылет самолета должен был быть в 23.00. Но по факту задержались на 40 минут. Никто ничего не объяснил, в чем мотив задержки. К отзыву прикрепляю фотографии. В день вылета, узнали, что произошла замена борта. Вместо Боинга 767 летел Боинг 777-200. Это был конечно приятный сюприз. Я был уверен, что чем больше самолет, тем меньше чувствуются перегрузки. Тем более, что Боинг777 считается своего рода одним из флагманов Трансаэро. Опять же мотив замены борта не объяснили. Подписался на SMS оповещение о статусе рейса. SMS толком так и не пришли. Поэтому первое замечание авиакомпании: отработайте :) Наконец посадка. Самолет нормальный, не пошарпанный. Вроде не плохо. Ншему сыну было 10 месяцев и я сразу же обратился к стюардессам можно ли сесть на место, где крепится люлька. Мне не отказали. После посадки посадили нас на эти места. Экраны правда с развлечением не работали, торчали провода. Поэтому весь полет смотрели фильм тайна серого экрана Трансаэро. :) Взлет ок. Ничего не скажешь. Началось обслуживание. Порции подавались очень скромные. Авиакомпания видимо стала переживать сложные времена, поэтому питание было более чем скромным. Прикладываю фотки. Моя жена, ради любопытства заказала себе кошерное меню. В принципе интересно, не плохо. Можно оценить на фото :) Туалет Боинга777-200...чистый...но не все пассажиры видать умеют им пользоваться. В раковине была вода. Неприятное зрелище, особенно в полете и после еды то. Пришлось самому сливать воду. Посадка тоже ОК. На прощание сфотал наш борт. Спасибо Трансаэро! Вывод: в общем не плохо. Цена наших билетов Якутск-Москва-Якутск на двоих взрослых и 10 месячного ребенка 39.950 рублей. Сервис норм, багаж не потеряли, кормили скромно, гаджеты не работали в самолете. Делайте выводы, будете летать Трансаэро или нет. :)
