Хамское отношение сотрудников всех структур (колл-центр грубит постоянно, например могут ответить так Сбавьте свой гонор)! На все подобные выходки руководство не применяет никаких мер. Обслуживание в аэропортах ужасное, при задержке рейса на 1 день размещение по гостиницам происходит через 10 часов после прилёта.... С такими темпами компания лишится всех клиентов, итак на улице кризис, а если и оставшиеся люди разбегутся - будет крах
