Лучшая компания, как всегда!
Почему так часто происходит утеря багажа, 16 августа вылетели с Бишкека на Москву с Москвы на Мюнхен, утеряны 3 чемодана.
Одна из самых плохих авиа компаний РОССИИ самолеты постоянно опаздывают багаж приходит с опозданием или теряется. Пример рейс SU1008 Москва-Калининград 25.07.2018.Сегодня уже 27.07.
Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Являюсь часто летающим пассажиром компании уже несколько лет, но такого как сегодня даже представить не могла.
мы с сестрой возвратились из Кубы 09 01 2017 не получив наш бага, (всего с нашего рейса багаж не получили четыре человек), мы оформили все, положенные в таких случаях бумаги.
Все хорошо до момента, пока не пришлось отменить полет. Билеты вернуть невозможно! Даже нет возможности внести изменения (чтобы полетел другой человек, например, сын, дочь...
