Санкт-Петербург Пулково: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Nikolay


    18 декабря, 2011 - 04:00
    0

    Часто летаю из Петербурга,и ничего плохого сказать про аэропорт немогу.А тем кому не нравится,пусть ездят поездом.Скоро построят новый терминал.НЕУЖЕЛИ не потерпеть?Этот аэропорт был построен в 1973 году,и для того времени был одним из лучших в СССР.Про выдачу багажа,что якобы приходится ждать по часу.Наглая ложь.Да не спорю место маловато.Но это дело времени,с 2013 года будем улетать из нового теминала.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    19 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Позор города героя Ленинграда.Приходится многократно пользоваться аэропортом,Боже упаси приехать на своем автомобиле-поставить некуда все отдано под платные стоянки,на 20-30 мин. не поставишь .Кресел в зале отправления нет,все отдано под торговлю,такое впечатление,что попал на базар,информационные табло видно очень плохо.Хуже аэропорта я не видел.ПОЗОР !!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    31 октября, 2011 - 04:00
    0

    Жалко, сломают всю архитектурную идею новым терминалом. Ну почему просто не построить НОВЫЙ аэропорт??? Денег нет на новый и большой аэропорт для второго по величине и значению города, зато они есть на международные аэропорты в Магасе, Грозном и Махачкале. Так кто государству важнее?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 октября, 2011 - 04:00
    0

    В Пулково нужно летать без багажа. Во-первых, не надо будет час СТОЯТЬ ждать выдачи оного. А во-вторых, без багажа за 5 секунд проскакиваешь здание аэропорта и не видишь весь этот 'совковый' ужас. Вообще, ПОЗОРИЩЕ культурной столице иметь ЕДИНСТВЕННЫЙ и УЖАСНЫЙ аэропорт.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    18 сентября, 2011 - 04:00
    0

    Прилетел в пятницу утром рейсом из Казани. Полчаса ждали выдачу багажа. Затем загорелось табло с номером рейса и городом. Народ подтянулся. Выехала небольшая партия чемоданов (скорее всего, одна багажная тележка). Их быстро разобрали, продолжения нет. Стоим, ждем. А, оказывается, в это время наш багаж выгрузили на соседнюю ленту, над которой горело табло 'Москва'. Никаких предупреждений не было. Хотя бы по громкой связи объявили. Или даже голосом, эти две тетки, что проверяют багажные квитанции на выходе из зала. тем более, что они были в курсе, поскольку одна из них выдала 'мы девочкам уже сказали'. А вслух людям объявить было слабо? Или функция только к каменными, неулыбчивыми мордами сверять бумажки? Извинений от них тоже не последовало. В итоге такси прождало лишних почти час. Глубочайшее разочарование от качества обслуживания в аэропорте Пулково. СО-ВО-К!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юрий


    4 сентября, 2011 - 04:00
    0

    Сам аэропорт оставил удручающее впечатление,а вот службы работают очень четко

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 августа, 2011 - 04:00
    0

    Вылет в воскресенье, 28 августа. 'бесплатная' парковка - это стоянка у обочины - вся забита, местами в два слоя. Толпы на входе. Полный досмотр багажа на входе в аэропорт, ощупали всё до винтика. 'нельзя' просто по подозрению СБ, т.к. 'СБ отвечает за безопасность' - по-моему, чистейший произвол. Внутри - духота и кошмар, свалка, сплошная толпа непроталкиваемая. Позор - пропали личные вещи после третьего захода на досмотр при входе в аэропорт. СБ и камеры наблюдения не помогли. Итого - одни потери, время, вещи, деньги на билеты (пришлось возвращаться из Сибири в Питер) Вы говорите - такси из аэропорта? Только вот почему городское такси в 3 раза дешевле? или мы продолжаем считать, что 105 руб за 1 км поездки из аэропорта - очень дёшево, как утверждает реклама? да и 'зазывалы' никуда не исчезли, это просто радужные мечты официальных лиц. по возможности пользуйтесь автобусом. Общая оценка - 1 (хотел бы поставить минус 1)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 августа, 2011 - 04:00
    0

    Добрый день! В конце июля со мной произошел странный инцидент. Попав в стерильную зону Пулково-1 (внутренний рейс), решил купить себе холодный чай, так как было очень жарко. Около 7-го выхода есть ларек, где продаются газеты, книги и прочая ерунда, в том числе и напитки. Так вот после покупки Нести, кассир открыла баночку и забрала крышку. На мой вопрос, что это за странное мероприятие она производит с моим напитком, мне ответили, что это у них такое новое правило: забирать крышки после продажи напитков. Я поинтересовался на каком таком основании?! в ответ - в целях безопасности... Летел транзитом через Шереметьево, там никто ничего не забирал... Это уже какой-то перебор! Ну например, у меня долгий перелет и я люблю Колу или, допустим, томатный сок, которого судя по отзывам вечно всем не хватает. Я готов купить себе бутылку или пачку. Но крышку отберут! И что мне с ним делать дальше? Постоянно держать в руках?... В общем в голове не укладывается... Вот мне интересно, это реальная инициатива аэропорта?! или это все-таки личная инициатива кассира?! Действует ли это правило сейчас?!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 июля, 2011 - 04:00
    0

    Аэропорт Пулково города С-Петербург - это ПОЗОР этого города. Сам был в более чем 20 аэропортах нашей страны. Такого 'ушатанного' и неорганизованного аэропорта нигде не видел. Все сделано как можно неудобно для людей: выходы вылета с 1 по 6 находятся в 400-500 метрах от таможенного контроля. К выходам вы движетесь по горизонтальному эсколатору(который часто не работает), прибыв к 1-6 выходу вы обнаруживаете, что у выходов нет ни туалета ни комнаты матери и ребенка а при необходимости вам необходимо обратно пешком идти 500 метров т.к. в обратную сторону эскалатор никогда не работает(вы не видели людей которые бегут все это растояние при изменении выхода с 1-6 на 7-8). Нет телег для багажа, в зале регистраци убрали все кресла и поставили бары и магазины, все люди тупо толпятся в зале. Еще очень много претензий, НАДЕЮСЬ СУДЬБА ВАС УБЕРЕЖЕТ ОТ АЭРОПОРТА г. Санкт-Петербурга. ПОЗОР, УЖАС.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Игорь


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    К сожалению, в Петербурге один аэропорт. Видимо, это сильно сказывается на качестве обслуживания (как миниму в Пулково 1)- не хотите, не летите. Плохо очень многое: 1. Парковки не соответствую пассажиропотоку: - Встать на многодневную стоянку практически невозможно (специально обращаю внимание - практически всегда висит объявление об отсутствии свободных мест). - сегодня больше 10 минут выезжал со стоянки с почасовой оплатой - очередь, не работает один автомат для приемки денег - бесплатную парковку делали, похоже, только чтобы сказать, что она у них есть 2. Сидячих мест в здании аэропорта очень мало. Вообще места очень мало, фактически все люди стоят в узком длинном пространстве перед стойками регистрации и выходами 3. Вентиляция катастрофически не справляется (а сегодня 20 градусов и нет солнца) 4. Регистрация, почему-то, идет существенно медленнее, чем в других аэропортах (но, возможно, зависит от авиакомпании) Общая оценка сервиса 3 с минусом. Стыдно

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы