Qatar Airways: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Олег


    19 марта, 2009 - 03:00
    0

    Только факты и объективная информация!!! Летали Катарскими авиалиниями 06,15 марта Москва-Доха-Бангкок и обратно. Самолетный парк на всех четырех стыковках был относительно новый, борта чистые. Причем на плече из (в) Москву самолеты и наличие в туалетных комнатах санитарных принадлежностей намоного лучше, чем в Бангкок. Питание. Если честно очень скудное, просто оскорбительно скудное. Сразу видно, что компания заказывает в обслуживающих аэропортах питание из расчета минимальной стоимости , как продуктов и таки ассортимента. Так плохо кормят разве, что на чартерах 'Трансаеро'. Спиртное Вам никто предлогать не будет, все надо просить самому, я бы даже сказал требовать и напоминать об этом несколько раз. Я пью в полете вино и то только с обедом, ну очень неприятно клянчить у персонала. Кто летал 'Тайскими авиалиниями', помните, там сначала перед обедом проходят с тележкой предлагают напитки и спиртное в том числе, потом после обеда еще несколько раз проходит стюард и прелгагает немного вина или коньяк. В случае с Катарами - забудъте об этом. Везут тележку один раз: все в одном. И вода, и обед, и чай. При вылете из Москвы на тележку ставят большие бутылки с водкой и виски, поэтому попросите (сами не предложат никогда) - нальют. А вот на всех рейсах из Дохи дальше по маршруту, на тележке спиртного никогда нет, и когда просишь говорят, принесут и .....забывают. И так несколько раз. Дальше, игровая система с самолете неплохая, навигатор маршрута, фильмы и.т.д. это все достойно. Персонал неулыбчивый, я бы сказал напряжно хмурый и бесцеремонный. За 40-50 минут до конца полета забирают пледы, причем очень бесцеремонно. Видел, как у одной спящей женщине вытаскивали плед прямо с нее..... это ужасно. Аэропорт в Дохе тоже никакой, как наше Быково. Резюме какое, если за очень дешево, то можно лететь, просто надо знать, что будет хороший техничный полет, но сервиса и удовольствия Вы не получите. Если за эти деньги есть Эмираты, Тайцы или Сингапурцы, можно Турками (из Шереметьево), то однозначно лучше ими. Рекламный слоган Катаров, про пятизвездочную компанию сначалы вызывает улыбку, потом смех, потом раздражение. О том, что они 5 звезд, будут Вам трындеть всю дорогу, видимо считают, что лучше много говорить, чем просто это реализовать. Прошу всем, кто со мной не согласен, меня не ругать, поверте, я летал почти всеми авиакомпаниями которые летают в Домодедово и мне есть с чем сравнивать. Хотя еще раз повторюсь, вопрос цены и однозначно чартерами Сибири или тем более Трансаеро намного ужаснее. Если сравнивать с последними, то Катары действительно - 5 звезд. Удачи всем в правильном выборе. :)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олег


    15 марта, 2009 - 03:00
    0

    Прикольная компания , очень понравилась, летали из Домодедово в Бангкок через Доху , на Тай билетов не оказалось , не пожалели! Сервис на уровне , на высоком уровне! Так что Катару _ твердая ' 5 ' .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 января, 2009 - 03:00
    0

    Компания год от года становится хуже. Доводилось летать раньше - претензий не было - все было на высочайшем уровне. А сейчас - зажрались. не мы - они, катарцы. Даже в бизнес классе предлагают скудное меню из двух блюд - мясо и курица. Ноя не ем не того, ни другого. Но овощей не, рыбы и морепродуктов тоже. Бизнес от эконома отличается лишь тем, что вместо пластикоой посуды дают нормальную. Напитки, кроме как во время обеда, никто не предлагал. Такое ощущение, что бортпроводникам вообще наплевать на пассажиров. При посадке в Москве самолет ушел на второй кругю

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Jentos


    23 января, 2009 - 03:00
    0

    Qatar Airways - отличная авиакомпания! есть с чем сравнить, летаю часто, стараюсь летать Катарскими или Эмирэйтс, для себя ставлю их примерно на одну ступень по сервису, работе компании, стабильности и безопасности! Начитавшись ниже приведенных негативных отзывов, сделал вывод что ничего такого со мной за всю историю полетов с этой компанией не происходило. Безусловно в разных сиегментах направлений компании бывает и разное отношение к клиентам (например Дха-Москва) но и отношение наших 'путешественников' оставляет желать лучшего... порой даже стыдно за наших людей.... присмотритесь к людям которые летят рядом с вами и все станет понятно, что то новое откроете для себя, а часто и узнаете себя. Отношение к клиентам компании что в Катарских что в Эмирэйтс ровно пропорционально вашему поведеню, просьбам и ослепительно счастливой улыбке на вашем лице! P.S. как бы там нибыло эти две компании для меня одни из самых лучших!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    20 января, 2009 - 03:00
    0

    Летали на новогодние каникулы Бали-Сингапур. Билеты на Сингапурские авиалинии взять не успели и впервые полетели Катарскими. Перед полетом начиталась отзывов - думала все ужас. Оказалась - Отличная авиакомпания. Персонал очень услужливый. При посадке в самолет ни чего не отбирают (в отличаи от Сингапурцев которые забирают любые жидкости, зажигалки и т.д.). Если у вас большая стыковка в Дохе, советую заказать ВИПзал (25$ с человека: бутерброды, фрукты, чай, кофе, соки, вода. Спросите полотенце если захотите принять душ). Единственный недостаток - очень много наливают!!! Если боитесь умереть от цироза печени, летайте Трансаэро.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Валерий


    9 января, 2009 - 03:00
    0

    Отличная авиакомпания. сервис на высоте, новые самолёты. Кто - то там писал про еду, что плохая, напомню чёрная икра под запретом. а если хотите летайте Трансаэро, там кутьёй кормят и самолёты с дырами в полу. Вобщем лидеры ясны Сингапур, Эмирейтес, Катар на подходе Этихат, ими и полетим!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 декабря, 2008 - 03:00
    0

    14 наября 2008 года летела в Бангкок 'Катарскими авиалиниями' с посадкой в Дохе. Все было хорошо. Про супер обслуживание сказать не могу. Самое обычное обслуживание. Транзит в Дохе не сложный и без проблем. предлагают поставить вас в лист ожидания на неделю позже, да еще без гарантий улететь. Хорошо, что у меня были деньги и я чудом купила билет другой авиакомпании и все- таки улетела. Как- это уже другая 'песня' (естественно без помощи Катарцев) Понимаю, неприятные события в Бангкоке, но это все- таки не совсем форс- мажор. Это не наводнение и не землятресение, не пожар и не война. Другие авиакомпании летали, а вы нет. С 'Катарскими авиалиниями' никогда больше связываться не буду! Не думаете о пассажирах, не дорожите ими!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от @


    1 декабря, 2008 - 03:00
    0

    Непоняла про плохое обслуживание. Последние 3 года я стараюсь летать только этой авиакомпанией. Самолёты новые,стюры нормальные,отправка и прилёт по расписанию. Всё очень нравится. В эконом классе конечно тесно,но когда свободные места есть можно занять себе отдельные 4 места и лежи всю дорогу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 ноября, 2008 - 03:00
    0

    Самолеты отличные, все новые. Обслуживание отличное. Стюадессы-азиатские красавицы. Кормят нормально, напитки - хоть залейся (включено). Индивидуальные пакеты для каждого пассажира(ночная повязка на глаза,наушники и др., вплоть до теплых носков) причём отбирают по прилёте только плед. В туалете всяческая парфюмерия, если кому-то захочется освежиться и побриться. Каждое кресло оборудовано экраном, хочешь играй, хочешь музыку слушай, хочешь кино смотри... Летала Москва-Доха-Коломбо, никаких нареканий. Отрицательные отзывы пишут люди, у которых, видимо, день не задался. Если не устраивает время стыковок рейсов, я думаю, надо попробовать другие компании, и другие рейсы. А в Дохе, конечно, аэоропорт небольшой, зато дьютик на пол-аэропорта, и куча всяких мелких закусочных... Накладки бывают у всех авиакомпаний, и причины всяких казусов тоже разные. У меня всё прошло отлично

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Станислав


    22 ноября, 2008 - 03:00
    0

    Мне доводилось летать разными авиакомпаниями многих стран мира, но такой ужасной авиакомпании, как “Qatar Airways”, я даже не мог себе представить. Мы с женой решили отправиться в экскурсионный тур по Шри-Ланке, который должен был начаться с перелета “Qatar Airways” в Коломбо со стыковкой в Дохе. И вот настал день долгожданного отпуска. Мы уже готовились выезжать в аэропорт на ночной рейс, когда нам позвонил туроператор и сообщил, что наш рейс на Доху отменяется, и неизвестно, как мы теперь будем добираться до Шри-Ланки. Наша экскурсионная программа в любом случае сократится. Прошли несколько часов томительного ожидания, и туроператор нам сообщил, что нам подобрали другой вариант перелета: в Дубай “Singapore Airlines”, потом в Доху “Qatar Airways”, семичасовая стыковка в Дохе и перелет в Коломбо. Для обмена билетов нам нужно было подойти к стойке “Qatar Airways” в Домодедово в 8 утра, т. е. за 3 часа до рейса “Singapore Airlines” в Дубай. Подъехав в аэропорт к назначенному сроку, мы увидели там толпу несчастных туристов, у которых, как и у нас, был испорчен отдых, еще не начавшись. В 9-20, т. е. спустя час-двадцать после назначенного срока, на стойке появились сотрудницы “Qatar Airways” и лениво стали обменивать билеты. На вопросы они отвечать отказывались, и их поведение граничило с хамством. Мы обменяли билеты, но, предчувствуя неладное, начали беспокоиться, долетит ли наш багаж до места назначения. Как потом выяснилось, не зря. И в Дубае, и в Дохе мы тысячу раз спрашивали сотрудников, обслуживающих наш рейс, где находится наш багаж. Все они смотрели в монитор компьютера и заверяли нас, что наш багаж летит до Коломбо. Когда же мы прилетели в Коломбо, выяснилось, что наш багаж остался в Дохе. Когда мы об этом узнали, нашей радости из-за того, что мы правильно оценили возможности этой авиакомпании, не было предела! Багаж наш привезли через 3 (три!) дня в отель, посреди ночи, причем проигнорировали нашу просьбу принести багаж к нам в номер и заставили спуститься на ресепшн, где безо всяких извинений вернули наши вещи. Сам перелет проходил тоже необычайно, в стиле авиакомпании “Qatar Airways”. Во время семичасовой стыковки в аэропорту Дохи никто нам, естественно, не предложил бесплатного обеда. Еда в аэропорту Дохи, кстати, довольно дорогая, и, пообедав, мы просто не знали, куда себя деть – аэропорт там крошечный, и делать там 7 часов совершенно нечего. При регистрации на все рейсы “Qatar Airways” (которых у нас на пути туда и обратно было 4) в ответ на наши просьбы посадить нас вместе и у окна нам говорили: «ОК», после чего сажали нас не у окна и раздельно. В самолете нам пришлось устраивать шоу с обменом посадочных талонов, чтобы сесть вместе. Кстати, все пары в нашей группе тоже рассадили. Еда в самолете отвратительная, обслуживание на борту – хуже «совка». Стюардессы мрачные, и реагируют на любую просьбу с плохо скрываемым раздражением. Когда мы попросили таблетку от укачивания, стюардесса нам заявила, что у неё нет таких таблеток. Хотя мы уже привыкли к «ненавязчивому» сервису “Qatar Airways”, такой ответ нас сильно удивил, т. к. нигде в мире мы не сталкивались с подобной проблемой – в любом самолете на борту есть таблетки от морской болезни. Словом, долго можно расписывать всю «прелесть» путешествия с этой авиакомпанией! Вывод для себя я сделал вполне определенный: любые деньги буду переплачивать, но отныне этой авиакомпанией никогда не полечу, и другим отсоветую! Здоровье дороже!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы