Самара Курумоч: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    26 апреля, 2012 - 04:00
    0

    Небольшой аэропорт, но с боле-мене развитой инфраструктурой. Отчасти за счет близлежащего поселка. Когда улетали отменили рейс, а следующий был через шесть часов. Так вот и поел спокойно и постричься сходил и вообще прогуляться по поселку.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    23 декабря, 2011 - 04:00
    0

    Нормальный аэропорт, функцию свою выполняет. Летаю 5-6 раз в год примерно, в основном Москва, Новосибирск, Франкфурт, ну и на отдых, конечно. Курумоч ничем особо не выделяется, поменьше только, конечно. Из багажа, тьфу-тьфу, ничего не крали. Однажды правда, когда прилетели из турции долго ждали на пограничном контроле, часа полтора.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 декабря, 2011 - 04:00
    0

    Это не международный, это колхозный, действительно один самолет принять оперативно не в состоянии, для этого необходимо 3 часа. А если прилетаешь в другую страну, они принимают около 200 рейсов в день и никаких задержек, сразу тебе трап, паспортный контроль без очередей на что уходит минут 15 и уже на ленте твой багаж крутится! А для курумоча это просто байки и мифы, им до этого вообще никогда не дорасти!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 декабря, 2011 - 04:00
    0

    Хочу обратиться к руководству аэропорта: наведите порядок в обслуживании клиентов. На будущее мы точно и навсегда отказались от услуг данного аэропорта и будем летать через другие города, т.к. из нашего багажа пропали личные вещи и драгоценности, что явно не красит персонал и руководство данного аэропорта! А теперь немного подробнее: мы из Татарстана и постоянно предпочитали вылеты только из данного аэропорта (в год в среднем 3-4 раза) 18 декабря прилетели из Тайланда (Пхукета) боинг 767 вместительность более 300 человек, сели в 6-15 вся возня (иначе не назовешь) длилась очень долго, самое интересное багаж весь народ более 300 чел. в таком маленьком помещении ждали ровно 2 часа, там не то что оценить нельзя свой багаж его бы вообще увидеть на ленте с моим ростом 186см просто не возможно (в 80е-90е года народ за колбасой так не бился, и все же русский менталитет ни какого уважения и все куда то спешат)... после получения багажа обнаружилось что замки не закрыты, а на парковочной стоянке после тщательной проверки своего багажа с грустью обнаружили что не хватает личных вещей и некоторых драгоценностей, что ни как не могло само выпасть. И со всей уверенностью могу сказать, если бы руководство дорожило своей работой и каждым клиентом такого бы не допускали. Могу всем посетителям данного сайта посоветовать, летать через другие города, т.к. видимо это уже система, а систему не искоренить!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    7 декабря, 2011 - 04:00
    0

    Хороший аэропорт, много прямых рейсов, в вокзале чисто, тесно бывает только если нелетная погода. На привокзальной площади вообще красота, особенно весной-летом очень красиво и уютно. Хотелось бы побольше регулярных рейсов за рубеж, тогда бы вообще в Москву не ездили.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 декабря, 2011 - 04:00
    0

    На статус 'Международный' аэропорт в Курумоче явно не тянет, грабительская автостоянка, отсутствие сервиса ( тележки в зал прилета и получения багажа не доставляются совсем), а жаль.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 октября, 2011 - 04:00
    0

    Вполне приличный аэропорт. Только стоимость билетов высока по сравнению с другими. То-ли авиакомпании свирепствуют, то-ли услуги аэропорта слишком высоки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 сентября, 2011 - 04:00
    0

    Улетали в Анталию и прилетели в конце сентября, были, как я думаю и все - в ужасе. После удачного приземления (самолет спотыкался о ВПП и скрепел), то же где то 40 минут торчали в самолете, потом стали выпускать через передний выход, высаживая тоже около часа, представьте, что было бы в суматохе при аварийной ситуации. Потом, согласен, таможня (какой то непонятный сарай в поле) - работают 3 окна, а за окнами сидят сонные нерасторопные сотрудники. Вобщем еще минут 30. Багаж - отдельная история, так же около 40 минут ждали пока нам его выдадут, и его так и не выдавали. Персонал вообще весь исчез, мы оказались одни взаперти в этом сарае. Мы пошли в багажный отсек разбираться, где находился «Цербер», которая пояснила, что у нее нет грузчиков разгружать ВАШИ чемоданы!!! Получили багаж весь грязный, рваный, у моего не было ножки и обертки с этикеткой, хотя был полностью обернут, и наконец, сверка бирок орущими злыми тетками еще минут 15, где я доказывал что мой чемодан (ободранный и без этикетки) действительно мой. Все помещения маленькие, туалет - ужас, нас было 98 человек и если бы в это время еще какой то международный рейс разгружался, то все бы уже просто не уместились. Кошмар! Представляю какой шок вызывает эта халупа гордо называемая терминалом прилета международных рейсов у иностранцев прилетающих к нам в город. Стыдно! Правительство летает через бизнес терминал и жутко гордится нашим аэропортом. Вот бы прошли бы со всеми, все процедуры, может бы чего нибудь тогда и изменилось.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    15 сентября, 2011 - 04:00
    0

    Улетали 03.09.2011 из Самары в Сургут. Эмоций масса и все отрицательные!!! Он называются крупнейшим международным аэропортом Поволжья?! Заехав на площадь, не смогли приткнуться, чтобы выгрузить сумки. Большая часть площади, не понятно почему, была перетянута лентами. Машин натыкано столько, что ко входу не подъехать! Выгрузились с трудом, но это оказалось цветочки. На входе в аэропорт была очередь метров 50! Регистрации объявляют, все нервничают. На входе всего одна лента для досмотра багажа, сотрудники еле шевелятся. На вопрос: 'Будут ли задерживать рейсы, если они не успеют досмотреть пассажиров?' очень удивились и сказали: 'С какой стати?' и 'Ничего сделать не можем'. Дальше-больше! Оказывается одновременно регистрация идет на 4 внутренних рейса и еще международные. Зал битком, духота невозможная, все обливаются потом! Паспортный контроль тоже всех в одну дверь!!! Дальше проблемы с досмотром багажа и людей: багаж пихают и вдоль, и поперек, и сверху-что там можно досмотреть? Сотрудница орет, чтоб снимали с другой стороны свой багаж, т.к. лента очень короткая, а кто снимет, если люди не могут весь багаж на ленту поставить и через рамку пройти? Духота! Пока стояли в автобусе с первой тележки на повороте упал наш багаж, даже никто не отреагировал. Сказали грузчикам, подняли, закинули, перелетел и упал с другой стороны. Сказали сотруднику, который нас в автобус сажал, он даже ухом не повел. Пошли к грузчикам сами, на что они предложили взять багаж в автобус и самим довезти его к самолету и передать тем грузчикам. Пришлось так и сделать, а то боялись, что своего багажа не увидим. Около самолета не сразу выпустили из автобуса, а когда притащили багаж к месту погрузки, то грузчики не могли понять, что мы от них хотим и откуда этот багаж. А в самолете было еще веселей, но это уже претензии к работе авиакомпании ЮТЭЙР, которая себя тоже очень красиво рекламирует, а обслуживание ужасное: билет 10000 руб., а последним рядам, ни сока, ни кофе, ни даже воды без газа на второй раз не хватило! Позорище!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    24 августа, 2011 - 04:00
    0

    Согласен с предыдущими отзывами. Летел в августе FRA-KUF и обратно. Прилетали и улетали ночью. ВПП, как и все дороги в Росии, ухабистая. Трап нам подали только со второй попытки - первый трап сломался на полпути к самолёту. Сразу же создаётся ощущение, что прилетел в какой-нибудь провинциальный аэропорт, причём лет 30 тому назад. Зал прилёта (точнее, конура прилёта) вмещает максимум пассажиров одного международного рейса. Что там творится, когда, упаси Господи, вдруг одновременно надо будет принять пассажиров более чем с одного борта - не хочется даже себе представлять. Положительно контрастировал с общей картиной кулер с водой в зале прилёта. Даже бумажные стаканчики были в наличии. Пограничники на паспортном контроле спали на ходу, зато багаж выдали сразу. При вылете только маленький зал ожидания 'напрягает' - если летят несколько рейсов сразу, становится тесно. Туалеты и киоски присутствуют, всё по минимуму, но всё в наличии. В таможенной зоне (назвать её транзитной язык не поворачивается) два магазинчика дьюти-фри и одно захолустное кафе с ассортиментом на 90% из алкогольной продукции и на 10% из еды. Резюмируя: твёрдая тройка, 'аэропорт, борющийся за звание международного'.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы