Улетали 03.09.2011 из Самары в Сургут. Эмоций масса и все отрицательные!!! Он называются крупнейшим международным аэропортом Поволжья?! Заехав на площадь, не смогли приткнуться, чтобы выгрузить сумки. Большая часть площади, не понятно почему, была перетянута лентами. Машин натыкано столько, что ко входу не подъехать! Выгрузились с трудом, но это оказалось цветочки. На входе в аэропорт была очередь метров 50! Регистрации объявляют, все нервничают. На входе всего одна лента для досмотра багажа, сотрудники еле шевелятся. На вопрос: 'Будут ли задерживать рейсы, если они не успеют досмотреть пассажиров?' очень удивились и сказали: 'С какой стати?' и 'Ничего сделать не можем'. Дальше-больше! Оказывается одновременно регистрация идет на 4 внутренних рейса и еще международные. Зал битком, духота невозможная, все обливаются потом! Паспортный контроль тоже всех в одну дверь!!! Дальше проблемы с досмотром багажа и людей: багаж пихают и вдоль, и поперек, и сверху-что там можно досмотреть? Сотрудница орет, чтоб снимали с другой стороны свой багаж, т.к. лента очень короткая, а кто снимет, если люди не могут весь багаж на ленту поставить и через рамку пройти? Духота! Пока стояли в автобусе с первой тележки на повороте упал наш багаж, даже никто не отреагировал. Сказали грузчикам, подняли, закинули, перелетел и упал с другой стороны. Сказали сотруднику, который нас в автобус сажал, он даже ухом не повел. Пошли к грузчикам сами, на что они предложили взять багаж в автобус и самим довезти его к самолету и передать тем грузчикам. Пришлось так и сделать, а то боялись, что своего багажа не увидим. Около самолета не сразу выпустили из автобуса, а когда притащили багаж к месту погрузки, то грузчики не могли понять, что мы от них хотим и откуда этот багаж. А в самолете было еще веселей, но это уже претензии к работе авиакомпании ЮТЭЙР, которая себя тоже очень красиво рекламирует, а обслуживание ужасное: билет 10000 руб., а последним рядам, ни сока, ни кофе, ни даже воды без газа на второй раз не хватило! Позорище!
