Nordwind Airlines: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    22 ноября, 2014 - 03:00
    0

    11.11.2014 из города Сургут летел в ГОА и 20.11.2014 обратно в Сургут. Я БЛАГОДАРЮ этих людей за отличное мастерство в своем деле!!!!!! Взлет и посадка были \мягкими\, без рывков, плавненько. Желаю здоровья и всегда удачных взлетов и посадок!!!!! Мне нравится ваша авиакомпания. С уважением, Андрей

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели Екатеринбург-Фукуок (Вьетнам) рейс 2920. Первый раз летели этой авиакомпанией и надеюсь последний. Мало того , что задержали на 12 ч. , доплатив за бизнес по 625 дол. за человека . никакого бизнеса там и помине нет : нет шторок общий салон, сиденья - обычные, по бизнесу ходят все кому не лень. Питание отвратительное, налили по 100г вина , как потом выразилась старший бортпроводник Татьяна ( та еще хамка ) они такое пойло как подают в их бизнесе не пьют, так как получают по 70 тыс.руб. Конечно видимо те , кто летает в бизнесе получают по 15, поэтому пусть пьют. Так же

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Максим


    17 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Второй раз воспользовался услугами авиакомпании NordWind. Маршрут Москва Шереметьево - Египет Хургада и обратно. При перелете в Хургаду борт Airbus A-321, чистый, аккуратный. Спинки сидений не регулируются, но при моем росте в 185 см. расстояния между сидениями вполне хватило. Взлет и посадка на отлично, в полете не трясло. Еда стандартна для аналогичных чартеров. Обратно летели Boeing 777, чистенький, свеженький, расстояния для ног более чем достаточно, спинки сидений регулируются, питание, как всегда, стандартно. Стюардессы не улыбчивы, но свою работу выполняют безукоризненно. При полете туда и обратно рейс задерживали всего на 15-20 минут. По-моему мнению это лучшая чартерная авиакомпания в России. Спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    13 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Мы летали с Nordwind летом на Кипр. Двое взрослых и двое детей (одному 2 года , второму 5 мес). Перелет не долгий, поэтому перенесли хорошо. На борту было ооочень много детей. Почти в каждом ряду по ребенку )) Взлет и посадка , все прошло хорошо. Еды было достаточно, только мало давали пить. Места, конечно , немного маловато. Сейчас собираемся в Доминикану тем же составом 20.11.14. Очень жаль , что нет электронной регистрации на рейс. Хотелось бы сразу забронировать места в начале рядов, чтоб с детьми было попросторнее. Может кто-то знает еще какой-то способ это сделать, кроме живой очереди ( там ведь таких умных , как мы , будет не мало))) В целом довольны авиакомпанией, надеюсь , что и предстоящий перелет оставит только положительные эмоции. Ааа, забыла)) жаль, что нет никаких мультимедиа. В дальний полет это незаменимая вещь.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость Елена


    12 ноября, 2014 - 03:00
    0

    30.10.2014 из города Оренбурга летела в Египет в Шарм эль Шейх и 08.11.2014 обратно в Оренбург. К сожалению, я забыла имена командиров кораблей. Я БЛАГОДАРЮ этих людей за отличное мастерство в своем деле!!!!!! Взлет и посадка были \мягкими\, без рывков, плавненько. Желаю здоровья и всегда удачных взлетов и посадок!!!!! Мне нравится ваша авиакомпания. Я вам доверяю!!! С уважением, Елена.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    10 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Все началось с того, что я и мой муж захотели отвезти ребенка 9 лет на осенние каникулы в Шарм-Эль-Шейх, забронировали отель на booking.com и купили чартерные билеты авиакомпании \Северный ветер\. Билеты стоили 26400 на человека, на праздники все авиакомпании подняли цены. 31 октября в Шарм-Эль-Шейх долетели нормально. 07 ноября 2014 г. обратный Рейс 1922 Шарм-Эль-Шейх Москва. Самолет Боинг 777-200 (вместимостью 330 и более пассажиров), сразу оговорюсь самолет был заполнен полностью, должен был вылететь в 21.05 из аэропорта Шарм-Эль-Шейха по местному времени. К назначенному времени всех загрузили в самолет и мы там просидели 1,5 часа, а потом всех попросили выйти из самолета, т.к. самолет не исправен. Что было на самом деле знают только представители данной авиакомпании. Мы все вернулись в аэропорт в зал ожидания вылетов, при входе обратно нам выдали желтые ламинированные купоны, на которых было Transit boarding pass. S.S. Air, позже по ним всем кто захотел выдали воду. На табло появилась информация рейс 1922 задержан до 00.30, пассажиры разместились на холодных железных креслах, кондиционер работал по полной. Было очень холодно, я была в свитере и куртке, но все равно замерзала. Потом рейс задержали до 1.00 и людям по выданным купонам выдали воду. А далее рейс отменили полностью, вышел человек ( я не знаю чей это был представитель, он каждый раз говорил разное, то сотрудник аэропорта, то Пегас-туристик, непонятно и сказал следующее: \Что всех пассажиров отвезут обратно в отели\. И стали выдавать карточки заполненные при прохождении паспорта контроля, чтобы люди могли покинуть зону вылета и выйти обратно в город. Больше 330 человек ждали когда обратно раздадут эти карточки, пассажиры нервничали, а сотрудник (как он представился Nord Wind) снимал это на телефон и давал комментарии, мы с женщиной сделали ему замечание. Было очень неприятно, но это было только начало. Пассажиры стали покидать зону вылета, мы с супругом спросили:\Что будет с нами? У нас только авиабилеты\. Сначала представители уходили от ответа, а когда все покинули таможенную зону и остались только мы, то нам сообщили, что нам они нечего не должны и как мы будем дожидаться это наши проблемы, но мы должны покинуть данное помещение. Мы отказались покидать зал вылета пока нам не предоставят нам трансфер и отель и сказали что будем ждать около кафетерия информации по нам. Через 30 минут к нам спустился тот самый сотрудник, который снимал на телефон, с двумя полицейскими и сказали покинуть зал. Мой муж повторил наши требования и объяснил полицейским, что мы ждем. Скажу сразу это было непросто, сотрудник вел себя очень агрессивно. На вопрос представиться, он перевернул бейдж, чтобы мы не видели кто это. Мы сказали, что сейчас будем вызывать Консула РФ, т.к. они нарушают нашего права. После этого они ушли и через полчаса появился сотрудник Пегас-туристик и спросил: \Почему мы не хотим ехать в отель?\ Мы отвели, что с радостью поехали бы, но нам его не предлагают, он записал наши данные и больше мы его не видели. Наш рейс задержали на 19 часов и все это время я, мой 9-летний ребенок и муж (имеющий проблемы со здоровьем) провели в аэропорту в зале вылета. К нам никто не пришел из представителей авиакомпании \Северный ветер\, никто ничего нам не предоставил НИЧЕГО. Хотя нас поддержали совершенно посторонние люди египтяне, сотрудники кафе, которые видели и слышали все, искренне нам сочувствовали . Угощали нашего ребенка фруктами, напитками, печеньем, хотя мы не о чем не просили. Спасибо им большое. Мы же со своей стороны каждый шаг фиксировали на видеокамеру и будем готовиться к суду. Я никогда и не где не пишу отзывов, но мне бы не хотелось, чтобы кто-нибудь пережил тот ужас и хамство которое испытали мы. Подумайте прежде купить авиабилеты авиакомпании \Северный ветер (Nordwind Airlines)\

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Леся


    10 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Отзыв у меня таков... Самолеты хорошие, чистенько. Экипаж очень приятный, вежливый, услужливый. Еда на борту... ну можно сказать как везде, нормальная. Но!!! Сегодня наконец-то долетели до Пунта Кана (Доминиканская республика). Рейс должен был вылететь из Москвы в 7-00 утра. До выезда в аэропорт я специально посмотрела на сайте Пегаса и на офиц. сайте компании - все нормально, никаких задержек. По приезду в аэропорт вылет задержали до 11-20, те на 4 часа 20 минут. Но это еще не все... Вылетели из Москвы в 12-00. Но самолету не хватило топлива, и нам сделали остановку... в Варадеро на Кубе!!! Нормально?! В итоге общее время в самолете мы провели 16 часов, вместо 12 часов. Да и это помимо того, что была задержка самолета на 4,5 часа. Но я так поняла это обычная история с данной компанией. Очень редко, когда самолет вылетает по расписанию... Вот теперь ждем на сколько задержат самолет в обратную сторону... Люди были до того злые, готовые даже обращаться в суд... Я, честно говоря никому бы не посоветовала воспользоваться данной авиакомпанией. Спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константин


    4 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Перелет Анталия-Москва, рейс N4 1808, 02.11.2014г.. Первый раз летели этой компанией, поэтому начитавшись отзывов боялись жутко. И напрасно. КВС если не ошибаюсь зовут Борис Айдаров, огромное спасибо за безопасный полет!!! Только вот взлет был крутоват, но вероятно это диктуется обстоятельствами и направлением взлета на горы а не на море с разворотом. Мы то не разбираемся)). И конечно всему экипажу огромное спасибо, к сожалению не припомню имен тк после перелета вливаю в себя поллитра для успокоения()))) Самолет Аэрбас 321, в отличном состоянии, чистый, седения дерматиновые, оч приятные, но подлокотники это кошмар, не понятно для кого их делали. Питание без горячего, сендвич + напитки горячие и холодные. Нам показалось это весьма удачное решение на таких не длительных перелетах, не надо ковыряться в куче коробочек и пакетиков в тесноте. Кстати в самолете места для ног гораздо больше чем на других чартерах, что оч порадовало мои 180см:-). Рекомендуем эту компанию!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константин


    30 октября, 2014 - 03:00
    0

    Здравствуйте! Для начала, по РФ и ЕС летаю раз в неделю последние несколько лет. 4 раза летал над Атлантикой. Позавчера добавились еще 2 \дальних\ перелета. Летал с супругой в Доминиканскую Республику \Северным ветром\. ТУДА: 17.10 СПб - Пунта Кана Боинг 767-300, 16 ряд, места E и F. Онлайн регистрации нет (сайт компании обещает ее в скором времени) ,поэтому сидели в центре на 4-х пассажиров. По взлету и посадке к экипажу вопросов нет. Из плюсов, горячее питание 2 раза (в ЕС иногда и стакан кофе комплимент), несколько раз напитки, жена ходила наполняла бутылку с питьевой водой у бортпроводниц пару раз. Вообще по обслуживанию (частота и принцип подачи еды-питья) напомнило Аэрофлот. Из минусов, полное отсутствие мультимедиа и usb гнезда. Я как человек летающий, пользуюсь Филипсом и доп. аккумулятором, но сидеть втыкать 11 часов в пустоту тяжело. Берите с собой фильмы и тд. Кстати, на сайте авиакомпании обещают к концу 2014г. экраны. Места для ног (рост 185 см) на пределе. Причем я сидел у прохода, когда поменялся с женой на место Е, высидел, час т.к. душно и тесно. В туалет ходил 1 раз, в хвост самолета (все почему-то ломятся в центр), еще в хвосте было куда прохладнее. Обратно летели 27.10 Пунта Кана - СПб. Рейс 4 3320, Боинг 767-300. Персонал аэропорта перепутал типы самолетов и начал регистрацию с неправильными местами. Через 20 минут до них дошло что они ошиблись, в итоге получасовая пауза, жарища ,кондиционеров нет. Народ был на пределе, хотя все были трезвые, но повторюсь это была ошибка персонала аэропорта, об этом мне также сказал сотрудник на стойке регистрации т.к. очередь остановилась на мне. Парень сказал что скорее всего будет свободная посадка. Пришлось после Дюти Фри встать одними из первых в очередь на посадку. При входе в самолет, стюардессы объявили, посадочные талоны не действительны, занимайте свободные места. Помня что спереди жарко, а \аварийные\ заняты, пошел в хвост и сел на 32 ряд, А и В, т.е. летели парным местом. Из минусов все те же \скупые\ на развлечения сиденья и предельное расстояние до них. При выходе из самолета я пропускал пару, и жена убежала вперед. Я нагнал ее у автобуса, пока шел, смотрел на кабину и самолет, видно было КВСа и еще кого-то. Подхожу к жене, а она говорит: представляешь, пока шла смотрела на кабину и помахала рукой человеку возле пилота, он тоже помахал, а пилот привстал и отдал честь :) Так вот, КВС Герман Боинга 767-300, (фамилия на борту не объявлялась), спасибо за приятное возвращение домой!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    20 октября, 2014 - 04:00
    0

    добрый день всем летал данной компанией чартером Краснодар - Анталья (Турция) - Краснодар персонал стандартный, без усердных улыбок и излишних вежливостей самолет боинг неплохой, сидели ближе к кабине пилотов, шума лопастей не слышно ребенок 3х лет полет перенес на ура, все ок единственное не понравились булочки-бутерброды, суховатые

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы