Пользовались услугами данных авиалиний 3.07 (рейс 3087) и 10.07 (рейс 3088). Вылет из Домодедово в Анталию и также обратно. Из плохого - задержали рейс туда на 2 часа (но это нестрашно было, так как в итоге мы должны были вылетать в 6 утра, потом перенесли на 3 утра, ну а вылетели в итоге в 5 утра). Неприятно было одно - посадили людей в автобусы, привезли к самолету и сидели в этих переполненных автобусах 40 минут у самолета, потом отвезли обратно и объявляют мол самолет неисправен. Тут было неприятно. Но а в целом все ок, да, расстояния между креслами крайне маленькие, но у меня рост 198 см, поэтому, сами понимаете. Да, немного грязновато, пыльновато, да, питание - бутерброды, да, персонал хамоватый и безучастный ко всему, на обратном пути стюард честно признался, что пледов у них только 25% салона. Но ребят, это чартер, ничего страшного не случилось, холодно не было, если так хочется комфорта, то Turkish airlines, если готовы переплатить за проезд на 5-7 тыс. дороже с человека, то лучше 'Трансаэро', а так смело выбирайте Катэкавиа, хотя, возможно, мне просто повезло
Добрый день! Как и многие почитала отрицательные отзывы и было страшновато лететь!!! Но оказалось все наоборот. Летели с сыном 4.07-14.07 в Анталию и Питер обратно. Спасибо экипажу за отличные взлеты и посадки!!! Самолет конечно маловат, но остальное все хорошо, напитки, еда (хотя для меня это не самое важное в полете, когда рейс всего 3,5 часа). Рейсы не задерживали все по расписанию. Еще раз спасибо!
Обычная авиакомпания! Летали в Анталию в июле рейсом ZF-3109/ZF-3110 самолет битком, летели почти не трясло а если трясло то пилот предупреждал о небольшой болтанке типа ничего страшного, кормили терпимо водичку и соки давали а вот карамельки при взлете посадке нет...короче твердая четверка! Летать можно! Был выбор между катекавиа и Трансаэро но у катек 40$ топливный сбор а у Трансаэро 80$ ))) за 4-х человек жаба задавила переплачивать на бренд лучше в Турции на экскурсию дополнительную их спустить))))
Спасибо,компании Azur Air за перелёт Екатеринбург-Анталия-Екатеринбург рейсы ZF-3109/ZF3110 экипаж борта настоящие мастера своего дела борт проводники приветливые и уважительные.Большое спасибо.
15.07.2015 г. Ужасная авиакомпания! Пишу прямо из аэропорта Домодедово! Должны были улететь в Анталию в 6:00, в итоге задержка рейса до 13:55. На этом не закончилось! Приехали в аэропорт, дождались регистрации, и нам говорят, что нужно ехать в Шереметьево!!!! Это просто издевательство! И вылет из Шарика в 15:30!!! Нет слов!!! Не можете нормально работать, нечего браться тогда!!!!
Летали данной компанией в Анталью 27 июня 2015 с маленьким ребенком 9 месяцев. Начитавшись отзывов, было желание продать билеты. Но больше волнуешься как обычно. Все прошло хорошо. Вылет был в 5 55 утра. Без задержек. Посадили на 2-ой ряд. Неплохой боинг - 767-300. С учетом что ребенок сидел на коленях, места хватило. Пледы выдавали, но холодно вообще не было. Стюардессы четко выполняли свою работу. На еду рассчитывать не стоит. Багаж получили, коляску забрали у трапа, выдали в спец месте в аэропорту Антальи, рядом с лентами багажа.
никогда не летайте этой авиакомпанией! Сегодня 14 июля мы должны были вылететь в 5 утра рейсом 3231 из Домодедово в Анталью. Рейс задержали до 17-00 без объяснения причин. Мы прилетели в Анталью и оказалось что все 238 человек оказались без багажа. Никто нам не может объяснить где он и когда будет! Ни в Домодедовском аэропорту, куда звонят наши родственники, ни в Анталье. Никто не кормил, дети вторые сутки не спят как и взрослые. Эти просто какой-то ад, а не отпуск)))
Летали с этой авиакомпанией в мае. Рейс Ростов-Шарм-эль-Шейх. Самолет старенький, еда неочень- это все мелочи и можно пережить, расстояние между креслами очень маленькое и мне с моим ростом было сложновато, но три часа потерпеть тоже можно. К самому перелету особых претензий нет. Но наша история перелетом не ограничилась. В аэропорту Шарма на ленту выехал полностью разбитый чемодан- в хлам! Я впервые в такой ситуации. Вызвали служащих аэропорта, составили акт и отпустили, гид в отеле объяснил что вопрос возмещения решается по прилету домой с нашей авиакомпанией. Вернулись начали искать как связаться с авиакомпанией, на сайте есть эл ящик 'при повреждении либо утере багажа' -написали на него дважды- письма возвращаются, т.е ящик не действующий. Телефон указанный на официальном сайте не отвечает, нашла еще один в аэропорту Красноярска (базовый аэропорт авиакомпании)- там ответили 'мы ничего не знаем -пишите на эл адрес- он есть на сайте' -круг замкнулся. Через турагента нашли телефон представителя катекавиа в ростове, он дал еще один номер, который не указан нигде- и, дозвонились! И выясняется что в аэропорту Шарм эль шейха мы должны были втечение 7 дней (по воздушному кодексу) написать претензию, акт им нафиг не нужен. На вопрос 'кто это должен был объяснить?!' отвечают 'там на стойке'. На какой стойке? Кто?- загадка. Возмещение мы так и не получили. Итог: я понимаю что незнание не освобождает от ответственности, в следующий раз буду подкована. Пишу этот отзыв чтобы другие люди знали что делать в такой ситуации (хотя с трудом представляю что можно добиться у сотрудников аэропорта Шарм-эль-Шейха). Итак: при утере багажа- сохраняете бирку, сразу пишете претензию представителю авиакомпании, телефон юридического отдела 8(495)9090282 добавочный 2019 Отдельно хочу отметить что по телефону отвечают вообще не любезно. Перелет пережить можно, просто не ждите особого комфорта. Сервис не связанный с перелетом отвратительный!
Летели катэкавией 04.07.15 в Анталию и 11.07.15 в Шереметьево. Рейс немного задержали. Внутри чистенько, но тесненько. Стюарды дображелательностью не блистали. С какого колхоза их набрали??? Хоть бы улыбнулись для приличия. На удивление конфет при взлете не дали, только пакеты. Так что пришлось рыться в сумке, чтобы найти что-нибудь жевательно сосательное. На барбарисках 300 руб. Бедная катэкавия сэкономила . Покормили минибулкой с тоненькой ветчиной и печенькой- для мужчины, который ел 5 часов назад это мало. Спасибо капитану который нас поприветствовал, пошутил и предупредил что в конце пути немного потрясет, но в этом нет ничего страшного- так и было. теперь о вылете из Анталии... по общим впечатлениям тоже самое. Только наш капитан с нами не общался, ни о чем не придупреждал, хотя нас трясло весь полет- было реально страшно. Хоть бы кто из экипажа людей успокоил(((( Еще было очень душно и жарко.Но нужно отдать должное пилоту взлет и посадка были мягкими. Спасибо что живыми привезли. Пилоту респект- не зря получает свою зарплату. Остальных вон, на переобучение или вольные хлеба. Если будет выбор, никогда больше не полечу этой авиакомпанией.
Мы летели с этой компанией в июле 2015 года из Тюмени в Шарм Эль Шейх и обратно. Перелетом остались довольны. Взлет и посадка - отличные. Экипаж самолета был очень приветливый. Во время полета нас покормили несколько раз(предлагали горячий ужин, завтрак, чай и соки).Маленьким детям раздавали пледы в упаковке, хотя в самолете не было холодно. Полет был около 6 часов, но на удивление всех пассажиров на обратном пути мы прилетели на 30 минут раньше.Спасибо.
