Сколько раз не летала через Мау, проклинала всех кругом. Стюардессы - надменные, багаж терялся, не долетая со мной домой. В последний раз даже воды не предложили.На рейсе из Брюсселя заказала супца томатного,уж больно кушать хотелось. Не заказывайте,никогда,эти помои из кубиков. Да еще и стюардесса не удосужилась размешать даже. Заполонили весь украинский рынок, быдло компания.
Хотелось бы поблагодарить службу поддержки этой отстойной шараги за оперативность ответов. Попытался изменить дату вылета через сайт, ответы от техподдержки приходят спустя 36- 40 часов после обращения. Надеюсь на скорейший приход европейских компаний .
Киев - Рим был побитый мой чемодан , на что я сразу среагировала и отправила mail со всеми документами , посадочным билетом , выпиской с аеропорта Италии, получила письмо ждите 3 месяца , такова процедура. До сихпор жду , и убедилась в их нечестности и непрофесионализме. Слово Репутация для этой конторы не чего не значить.
Рейс 21.09 PS 353 Киев-Афины и обратный Рейс 02.10 PS 354 Афины-Киев Честно говоря с отзывов с питанием немного в шорохе.. Сделайте бутерброд, перекусите в Дьютике в конце концов, ну да ладно Что туда, что обратно вылетели не вовремя, примерно минут 15 задержка была, из-за того что бусиками не успели перевезти пассажиров к самолету. В общем спасибо МАУ, честно говоря читая отзывы перед полетом готовился к ужасам, но нет, все прошло хорошо.
летела 29.09 рейсом МАУ Санкт-Петербург-Киев-Алматы. Понравилось всё! Вот честно. На участке Спб-Киев давали бесплатно только воду, ну и ладно, лететь 2 часа. Аэропорт Борисполь прекрасный аэропорт, понравился больше чем Пулково. Удобная планировка, несколько зон для детей, места для зарядки электроники. Багаж получала уже в Алмате в таком же виде, в каком сдавала в Питере. Ни царапины, ни повреждения. На участке Киев-Алматы кормили не очень конечно. Питание для галочки и вода только когда попросишь сам. А в целом все было хорошо, приветливый персонал, все отлично говорят по-русски. НЕ знаю, откуда столько негативных отзывов.. Может на рейсах в Европу по-другому, но у меня было все ОК.
Три года подряд в начале осени летал с маленьким сыном по маршруту Алма-Ата - Тель-Авив - Алма-Ата данной авиакомпанией. Поэтому, могу максимально объективно описать их обслуживание. В первый раз, тогда сыну было 4 годика, он мёрз в самолёте, так как по незнанию я не взял ему тёплых вещей. На мою просьбу принести тёплый плед стюардесса прощебетала, что 'пледы только в бизнесс классе'. На мои аргументы, что БК полупустой, а мой ребёнок мёрзнет, она опять повторила, что не положено. Мы сидели сразу за БК, и когда сын захотел в туалет, нас туда не пустили. Но! Когда пересели на рейс с Киева в Тель-Авив, (тоже сидели за БК) нам и плед принесли и в туалет БК пропустили. Да, кормили ужасно и платно, но зато и цены низкие на билеты! Последующие два раза, я уже наученный опытом и плед с собой брал и домашнюю еду и напитки. За все три раза задержек ни разу не было и багаж никогда не терялся. Единственный плюс - это недорогие билеты, а существенный минус - никакого внимания к детям. Летал и Бритиш Эйруэйз и Туркиш Эйрлайнз, там везде в первую очередь пропускают пассажиров с детьми.
Кроме негативного отзыва, ничего не могу написать! Об отмене рейса сообщили за 3 часа до вылета, когда я уже практически доехала из другого города в аэропорт, и предложили улететь самолетом который отправляется через час, интересно только как физически это надо было сделать? Рейс Киев-Вильнюс! До этого рейс Киев- Дубай, не предложили даже бесплатный стакан воды, сказали, что вся вода платная! Обратный рейс Дубай-Киев, в чемодане который был закрыт на код, змейка была раскрыта см 20, как оказалось ни туалетной новой воды, ни дорогих новых кремов, ни косметики в чемодане не оказалось! Ужасная авиакомпания!
Только факты. 1. 14.09.2015 летели из Тель-Авива в Вильнюс. Все отлично, но чемоданы в Вильнюс пришли через сутки. В Вильнюсе сказали, что с Киевом это обычное явление. 2. 28.09.2015 - возвращение в Тель-Авив. Безветренная ясная погода. При посадке была болтанка по сторонам как во время шторма, спасибо, что чемоданы прилетели с нами.
