AirBaltic: отзывы пассажиров

  • Отзыв от TOM


    8 февраля, 2009 - 03:00
    0

    Только что прилетел из Парижа через Ригу: выше всяких похвал. Все продумано для удобной пересадки в Риге (очень радует аэропорт, а какой контраст с убожеством и хамством в Пулково). Сказочный, маленький Fokker-50 . Отдельные комплименты пилотам Боинга- посадка превосходная. Теперь в Париж только через Ригу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Антон


    17 января, 2009 - 03:00
    0

    Летел в сентябре по маршруту Санкт-Петербург - Рига - Цюрих, все прошло отлично. В Цюрихе садились в туман, со второго захода, пилот награжден заслуженными аплодисментами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ОЛЕГ


    9 января, 2009 - 03:00
    0

    пользовался услугами авиакомпании айр балтик по маршруту рига-брюссель-рига 24,12 и рига-таллинн 25,12,2008 ! обслуживание хорошее отличное и никаких нареканий! экипаж и бортпроводники сделали свою работу на 5 с плюсом! даже были извинения за небольшую задержку рейса! ну а на счет питания и дорогвизны каждый решеат сам! мне понравилось и буду летать только ими! удачи!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    5 ноября, 2008 - 03:00
    0

    Летал в октябре 2008 г. Хельсинки-Вильнюс-Хельсинки. Винтовой самолет Fokker-50. На вид - не старый. Стюардессы - красивые. В дождь - болтает страшно. Тем не менее, взлет и посадка вовремя. Горячее питание с вином - 10 евро. Чай, кофе - 2 евро.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июня, 2008 - 04:00
    0

    Летел AirBaltic из Мюнхена в Вильнюс 11 июня 2008г., обратно - 13 июня. В прямом направлении задежка - 1, 5 часа, обратно - 45 минут. Терпимо, но похоже на систему. Питание лучше и дешевле, чем на СкайЭкспресс и НИКИ. Из странностей, которые могли бы меня взволновать, но я прежпочитаю не волноваться, могу отметить следующее - я бы не стал бронировать гостиницу на сайте AirBaltic - подтверждение на бронь мне пришло, а вот в самой гостинице обо мне ничего не знали. Тем не менее заселили. Но зачем авиакомпании такой необязательный и неработающий сервис?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от rs


    27 мая, 2008 - 04:00
    0

    Авиакомпания развивается в сторону low cost - чем дальше, тем это заметнее. Не кормят в эконом-классе, теперь еще и за багаж хотят деньги брать... Но в целом: довольно четко. Самые лучшие впечатления от маленького самолета с винтами на линии Рига-Петербург и от нового рижского аэропорта. Конечно, по нынешним временам сервис не кажется таким 'супер', как казался несколько лет назад, когда они только появились на нашем рынке. Объяснение простое: выросла конкуренция, плюс сам стал больше летать за рубежом (это уже личная причина).

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    18 мая, 2008 - 04:00
    0

    Все отлично! Летала ими Москва-Дублин-Москва и Москва-Гетеборг-Москва, через Ригу. Что касается еды, лучше без нее за 11 тыс.руб. ЭйрБалтиком - чем за 19 тыс.руб. с бутербродом и растворимым кофе ЭйрФранс-)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    15 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Рейс Air Baltic из Таллина в Москву через Ригу. Так называемая стыковка, или как ее еще называют 'коннект'. В Риге час времени на пересадку и вылет в Шереметьево. В таллинском аэропорту же прошел регистрацию, паспортный контроль, сижу в зале ожидания у моего гейта. И тут объявляют, что...по техническим причинам рейс не состоится. А пассажиры переводятся на рейс авиакомпании Estonian Air, который вылетит на 5(!) часов позднее, а именно в 17.15, а не в 12.05, как было изначально. При этом, мой стыковочный рейс из Риги в Москву вылетает в 13.30. И я на него никак не попадаю. Нет слов! Одни 'связующие междометия' лишенные внятного смысла. Помимо меня, там еще порядка четырех десятков пассажиров, включая генконсула Польши в Эстонии. Эйр Балтик никак не представлен в таллинском аэропорту, а эстонская девушка, которая явилась прояснить нам ситуацию ответила, что она уполномочена Эйр Балтиком лишь только передать нам сию информацию, но не более того. Компенсация? Не успеваете на стыковочный рейс? Протягивает всем желающим листок с платными(!) телефонами Балтика в Риге и их же мейл customer@airbaltic.lv (специально даю их мейл - пусть его схватят 'пауки' и они заполучат по-больше спама). Генконсул Польши, тоже пассажир моего рейса, с которым мы очень быстро нашли общие темы для обсуждения, стал звонить в рижский Балтик, обьяснив, что ему все равно платит МИД Польши. Ему ответили банальное - прилетайте в Ригу, пишите претензию, и мы вам в течение 30 дней ответим. Дадите ли 600 евро сразу исходя из Правил авиаперевозок ЕС? Нет. Будете ли кормить в эти 6 часов? Нет. И бросают трубку. С помощью криков и дипломатической напористости консула, мне и ему эстонка таки приносит бумагу о том, что рейс был отменен. Это единственное доказательство того, что инцидент вообще имел место. Что еще добавить? Еду на таллинский ж.д вокзал, сажусь на поезд в Москву и возвращаюсь домой. Писать претензии Балтику по почте (в дополнение к уже написанному в аэропорту) не вижу смысла - они уже в прошлом никак не отреагировали на мои прежние обращения (этой мой второй неприятный опыт с этой компанией), и мне уже ранее приходилось выбивать у них деньги через московский суд. Теперь я подал на них в суд во второй раз, и что интересно - они держат свою линию непреклонно. Не являлись на прежний суд и его проиграли, дело у судебных приставов. На новый иск опять никак не отреагировали, на первое заседание по делу тоже не явились, второе назначили на первые числа июня. Не явятся опять - и второе решение вынесут без их присутствия. Однако, позиция 'забавная'.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 марта, 2008 - 03:00
    0

    Замечательная компания, ставлю 5! Всегда вовремя и без приключений. Не знаю как там в Баку, а у нас в Европе (у всех авиакомпаний) еда не входит в стоимость билета и мы к этому привыкли, так что говорить что компания плохая из-за того, что надо платить за еду и воду, это по меньшей мере не серьезно :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 января, 2008 - 03:00
    0

    Летели из Баку.Ужас,чай в одноразовой посуде ,как в Лучших ресторанах города 2 доллара,без сахара даже.А бесплатно даже водички непопить,про еду уже вообще неговорю,это почти 4 часа полета!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы