Летал данной авиакомпанией по маршруту Амстердам-Гавана-Амстердам в декабре. Никакого кошмара не обнаружил - салон чистый, кормить не забывали и к еде выдают даже металические приборы! Сервис на борту вполне достойный. Борт старый конечно и расстояние между креслами в экономе очень маленькое - лететь было несколько неудобно. На мой взгляд даже с учетом недостатков всяко лучше наших авиакомпаний.
Это просто кошмар, летела рейсами Амстердам-Гавана и Варадеро-Амстердам, сервис на борту желает лучшего, грязно даже не пропылесосили, пакетиков в креслах не было, зато был мусор от 'предлетящих' пассажиров, 2 раза за один рейс прошли мимо не выдав еды, на рейсе варадеро-амстердам летели ночью тоесть все пассажиры спали,а у меня ручка в кресле залипала, видимо что то с проводами, и с какой то периодичностью включался вызов стюардессы на который никто не реагировал кроме пассажиров все просыпались и что то пытались нажать что ю отключить...не помогало))))) Вывод: если хотите хорошего сервиса предпочтите Аир Франс в этом направлении они лучшие.