Летал этой авиакомпанией на A380. Все от серьезных до самых незначительных мелочей понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Самолет новый и комфортабельный. Буду обязательно летать с Эмирейтс чаще. Хочется, чтобы бы они еще не только в Домодедово, но и во Внуково летали.
Нам повезло познакомится с авиакомпанией Эмирейтс в конце октября 2013 года. Мы купили в интернете тур на 11 дней с перелетом Киев-Москва-Дубаи-Пхукет. Поскольку на тот момент опыта полетов у нас вообще не было, все казалось вновинку. Первое плечо Киев-Москва (Международные авиалинии Украины). просто промолчу. На втором плече Москва-Дубаи (Эмирейтс), мы поняли - вот где оно счастье =)) во первых рейс выполнял друхэтажный новенький самолет А380. по сравнению 'маршруткой' отечественных авиалиний, у нас просто отвалилась челюсть. даже эконом класс казался нам просто божественным. Понятное дело, что для большинства цивилизованных людей, все это кажется совершенно обычным. Но для нас, новичков, даже малиново-оранжевая подсветка на борту, подушечки, одеялки и уж тем более сенсорный экран... казалось что мы ошиблись самолетом. Возможность зарядить всю свою технику, фильмы на русском, информация о полете, веб-камеры с самолета, раздвигающиеся сиденья....мы не могли поверить что эконом класс бывает таким. Особенно когда еще 4 часа назад мы летели бог-знает-чем... И меню у них вполне приличное! попадается конечно так себе (особенно рыба), но такое обилие еды и бесплатного приличного алкоголя... просто поначалу вводит в ступор. Но к хорошему быстро привыкаешь, очень быстро =))) что говорить про аэропорт в Дубаи. Поражает масштаб строения. Немного путаница вышла с гейтами, когда вылетали уже на Пхукет. Хоть терминал прилета и последующего вылета был указан один и тот же, но нам пришлось потрудиться с поиском. Как выяснилось, сначала нужно найти выход к автобусу, а для этого - пройти от места прилета минут 15, потом ехать на этом автобусе еще минут 10, потом до ворот вылета тащиться еще минут 15, потом снова на автобусе уже до самолета ехать. Но! даже мы перволетящие, сразу сориентировались. Ни задержек с вылетом, ни хамства, ни опозданий... все прошло отлично. Третье плечо Дубаи-Пхукет (Эмирейтс). Тут то мы сразу с небес на землю спустились. Самолет, вроде был А340-500, больше напоминал наши отечественные авиалинии. Тут и экранчики работали через раз, да и чернобелыми были, и не сенсорными, и айс не работал большую часть пути, и кресло нам попалось сломанное. Из-за этого у нас разразился страшный конфликт с немцами, сидевшими позади. Муж, вставая в туалет, оперся рукой на сидение. Из-за того, что оно было сломано и не фиксировалось должным образом в какой-нибудь одной позиции, на коленки немке опрокинулся стаканчик с соком. Господи, как там у нас только драка не развязалась. Немец стал бить кулаками в наше сиденье с огромной силой, материть нас и проклинать на немецком.Я в английском вроде норм, но ругаться не могу. Нет у меня словарного запаса =) Короче мне пришлось бежать к стюардесам, чтоб они его угомонили. А то у меня уже и муж был на пределе... Они его вроде успокоили, но весь 6-часовой полет расслабиться так и не получилось. Напряжение осталось, да и кресло никто не починил...естественно. И реакция стюардесс была такой спокойной, мы поняли, что про эту поломку все в курсе. Только им было все равно. Механика то на борту с нами не было =) А про прохладу - да. При многочасовых перелетах самолет и вправду охлаждается сильно. За бортом -60 по цельсию. Особенно когда летишь высоко над океаном ночью - подмерзаешь. Грелку никто не притащит, но вот второе одеялко дадут. Вообще никто с нас одеялки не срывал, все были крайне вежливыми. Даже когда я их всех по очереди задалбывала с заполнением талона на въезд. Наша оценка - твердая 5, даже несмотря на какие-то огрехи, они все равно молодцы. Каждый раз задумываюсь над тем, что еще несколько столетий назад люди на лошадях ездили, сразу перестаешь парится о мелких неудобствах и вонять по пустякам. Теперь планируем следующую поездку, подбираем билеты этой авиакомпании. Только они у нас оставили впечатление надежности, комфорта и стабильности. ЗЫ: А какие красивые девушки в униформе Эмирейтс. аааах=)
За год 4 раза ими летал, два раза в Бангкок, один в Найроби и один в Гонконг. Всегда, как полагается, с транзитом через Дубай. Через 3 недели опять лечу, но уже прямо в Дубай. Считаю справедливо, что титулована лучшей авиакомпанией 2013г. И совсем не удивляюсь этому. Шейхи очень богаты, они Дубай в сказку превратили, а свою авиакомпанию естественно держат на высшем уровне. Отточено все, начиная от сервиса и обслуживания, заканчивая самими лайнерами. Изъяны конечно есть, без них никуда, но думаю все быстро устраняется. Прекрасно оборудованный салон, мягкие сиденья,персональный TV, внимание стюардесс, все это делает перелет на столько не заметным, что люди даже боящиеся летать, забывают об этом. Для сравнения летал и Этихадами, и Катарами и Сингапуром. Тоже хорошие авиакомпании, но Эмирейтс по любому комфортней.
Летал несколько раз этой компанией в классе обслуживания эконом и бизнес. Ожидал намного большего от сервиса. Но все равно впечатлило. Последний перелет был бизнесклассом на A380. Бизнес находится на верхней палубе. Кресла хорошие, но шахматный порядок (также как и у Азианы эрлайнс) не много напрягал уж чересчур личным пространством, более того при обслуживании, забыли предложить поднос с борт питанием (банально не увидели) , принесли когда уже начали убирать у других пассажиров. И сервис был какой-то суетной. Тем не менее: на отлично - питание, кресла, барная зона, система развлечений и лаунджи Эмирейтс, сайт удобство. На хорошо - сервис на борту
всем привет ! летал с emirates 9янв-14янв 2014 из Домодедово в дубай и обратно . вылет из Москвы задержан на 40 мин . самолет а380-800 , 2 палубы . большой и чистый . еда и напитки включ алк , во время полета хорошие . фильмы и развлечения на борту хорошие . 18 бортпроводников , говорят на 16 раз языках . вылет из Дубая задержали на 5 часов из за тех проблем с самолетом , выдали ваучеры на еду . багаж не потеряли . Всем рекомендую ! хорошая авиа компания . огромный плюс это emirates терминал в дубаи . там все быстро и четко . досмотр , паспорт, регистрация и багаж . все за 15-20 мин . Алекс
Перелет СПб-Дубай-Бангкок. Первое плечо - Боинг - далеко не новый, но все-таки приличный (старые мониторы, пр. и т.д.). Еда обычная, напитки любые, но через 3-4 часа про вас забывают, так что если вам понадобится стюардесса, вам придется топать к ней ножками. Второе плечо - 380 Аэрбас. Самолет достойный, но это плюс Аэрбасу, а не Эмиратам. Про вас забывают сразу, потому что самолет действительно огромный и все силы брошены на разноску еды, которая до нас дошла за 2,5 часа до посадки (это был завтрак, соседи - немцы долго требовали обещанную на ужин телятину, но весь разговор свели к шуткам). Единственное, когда про вас помнят - это когда раздают горячие полотенца - это делают сразу перед взлетом, чтобы вы не запачкали ничего (шутка конечно, но родилась она именно из-за отношения в процессе полета). Перелет Сингапур-Дубай-СПб. Первое плечо - Боинг, достаточно свежий с новыми мониторами, пр. и т.д. Второе плечо - тот же старый Боинг, да еще и не убранный толком: пледы были не везде, наушники пришлось просить, Хенеси кончился сразу, причем стюардесса включила дурака: ее не было с получас, я поймал ее проходящей по проходу и уточнил '..а помнит ли она..', оказывается что коньяк уже кончился (несмотря на то, что самолет был загружен на половину, ох уж эти русские - выпили весь коньяк. На перелетах в Россию обслуживание значительно хуже, самолеты хуже. Так что не ждите СВЕРХЧЕГО-ТО. А хорошо и профессионально летают не только Эмиратес. Для меня оказалось гораздо больше хвалебных разговоров об этой компании, отсюда и завышенные ожидания, чем реального сервиса. Бронировать билеты дешевле на их родном сайте, там и варианты со временем подберете.
Летели Эмирейтс из Москвы в Дубай. Самолет -аэробус 380-800. Самолет очень большой, новый. Взлет и посадка прошли очень хорошо, практически незаметно. В полете была небольшая турбулентность, но на этом самолете это практически незаметно. Еда хорошая, напитки любые давали и любое количество раз. Куча фильмов и музыки. Летели 4 часа 30 минут. Приземлились и взлетели вовремя. Очень хорошая авиакомпания.
Летали Эмирейтс в декабре Москва - Дубай - Москва из Домодедово. Самолёт Аэробус А380-800 ,эконом классом. Всё очень понравилось.Самолёт новый,стюардессы приветливые,всё чисто ,аккуратно и вовремя. Кормёжка и обслуживание просто на высоте.Алкоголь любой,на выбор,сколько хочешь. Экраны в каждом сидении,наличие фильмов на русском языке очень порадовали.Есть чем занять себя в полёте.Время летит незаметно.Русскоговорящих стюардесс не попалось,но школьный курс английского и язык жестов,который никто не отменял, очень помогли. Пилоты-высший класс. Взлёт и посадка почти не заметны.Жена до этого полёта очень боялась летать.Но с Эмирейтс её страхи развеялись.Теперь будем стараться летать только этой авиакомпанией.Спасибо Эмирейтс!!! Успехов и процветания Вам!
Рейс С-Петербург - Дубай - ХоШиМин . Летим уже четвертый раз, всё очень нравится , но вот решили воспользоваться услугой 'Остановка в Дубаи', которая обозначена на сайте Emirates в специальных предложениях, там есть цены на отеле, но мы всё -таки узнали все заранее, нас всё устроило и мы купили билеты с остановкой 36 часов в Дубаи (переплатив за это 2000 руб), когда пришли оформлять визу и отель, цена выросла ровно как в 2 раза. Если быть кратким , то данное 'спецпредложение' нам обошлось в 14000 руб за проживание в самом дешевом отеле за две ночи и день (36 часов) на двоих. Конечно данную услугу предоставляют не сами Эмирейтс, но как то не хорошо столь уважаемой компании сотрудничать с такими жуликами... НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННОЙ УСЛУГОЙ- ЭТО ОБМАН!!!
Рейс С-Петербург - Дубай - ХоШиМин. Летели из Питера с посадкой в Дубае, там ночевали и дальше летели в ХоШиМин. Назад возвращались тем же путем. Теперь подробности. Билеты бронировали по Интернету, прочитали, что если стыковка более 8 часов,то положен бесплатный отель от авиакомпании. При бронировании такая услуга не высветилась,позвонили в компанию,узнали,что услуга положена,называется Дубай коннект.При регистрации в Пулково нам дали посадочные талоны,распечатку с трансфером и названием отеля в Дубае. Самолеты у Эмирейтс были хорошие, но Боинг по ширине проходов лучше,чем Эрбас,во всяком случае,мне в нем было комфортнее. Как только сели,всем выдали влажные салфетки,после взлета сразу же начали разносить сок,затем кормить. Все вкусно,сок без ограничений,желающим наливали вино или пиво. Сиденья широкие,есть куда вытянуть ноги,можно смотреть фильмы. На нашем рейсе не было русскоговорящих стюардов, но язык жестов еще никто не отменял.Вылетели без опаздания,прилетели в Дубай тоже вовремя.Прилетели ночью, вышли,пошли искать,куда применить свои талоны на гостиницу. Прочитали массу отзывов в интернете,куда идти,но выйдя немного растерялись. В аэропорту Дубая два этажа,но высота каждого с пятиэтажный дом. О расстояниях я вообще молчу. Короче,идти нужно долго. К каждому служащему мы приставали с вопросом 'дубай коннект?' и совали свои трансфертные талоны.Так мы добрались до эскалаторов на первый этаж,спустившись,мы увидели стойку Эмирейтс,отдали туда талоны,нам там поставили какие-то закарючки и отправили в банк. Стойка банка справа в углу от стойки эмирейтс. Туда нужно отдать все талон,вам часть вернут с наклейкой. Дальше нужно встать в очередь на паспортный контроль. Это не быстро. На паспортном контроле все проходят сканирование сетчатки глаза. Короче,стояли где-то час.После этого побрели искать выход № 1. Это прямо до всех выходов,а потом налево. Там такая же стойка Эмирейтс. Показываете там оставшийся в руках талон и ждете свою маршрутку. Они ходят минут через 20.Нас отвезли в отель Арабиен парк. Название отлея можно посмотреть на талоне,который у вас в руках. Поселили всех достаточно быстро. Но от времени прилета до времени попадания в отель прошло 2часа.Но мы и этому были рады,быстро завалились спать. Утром нас разбудил телефонный звонок. Помылись,пошли завтракать. Завтрак очень хороший, все свежее, повара постоянно что-то добавляют,нам понравилось.Маршрутки утром ходили через 10 минут. Когда проходили паспортный контроль, то на стойке нам написали, какой выход. Мы пошли туда и увидели,что идет посадка на рейс до Багдада.Мы сели рядом,ждать свой рейс. Название на стойке не менялось. Подошли,показали свои посадочные,нам радостно сказали,ОК,заходите.Мы прошли,но с сомнением,вдруг все-таки рейс до Багдада. Дальше всех погрузили в автобус и очень долго везли к самолету, который почему-то стоял на самом краю поля. Зайдя в самолет,мы еще раз уточнили - ХОшиМин?Нам опять радостно закивали в ответ. Во Вьетнам летел Боинг,мест свообдных было много,мы сидели по одному на нескольких местах. кормили так же вкусно,быстро, с улыбкой. Обратно из Вьетнама мы добирались тем же путем. Только на этот раз прошли пограничный контроль быстрее,видимо,были уже в базе данных. Но расстояния в самом аэропорту очень большие,прогулявшись в Дьютифри,мы сломя гоолву бежали на рейс в Питер,по моим подсчетам прошли где-то километр. Хотя по аэропорту ездит такси,мы почему-то им не воспользовались. Ни разу нам не попались русскоговорящие стюардессы,хотя большинство было славянской внешности. Но это нам не мешало. Все улыбчивые,вежливые,любые просьбы выполнялись быстро. Очень приятная авивкомпания,хороший сервис. Если лететь на дальние расстояния,то только с Эмирейтс.
