Добрый день! Только что прилетела рейсом 8612 из Анталии. Очень боялась лететь этой авиакомпанией,т.к.начиталась отрицательных отзывов. Честно говоря. пишу свой отзыв для того, чтобы сказать: 'Ребята, честное слово, все было просто замечательно. ' Правда рейс задержали на 20 минут, но это просто мелочь. После взлета угостили леденцами, затем выдали пледы и т.д. Бортпроводники были отзывчивыми и внимательными. Очень быстро получили багаж. Я довольна полетом и хочу от души поблагодарить экипаж этого рейса. Спасибо! 24 июля 2013 года.
Летали с Колавиа из Самары 15.07 и обратно 22.07. Начиталась отзывов- спать не могла. Но, видимо, ребята ситуацию исправили, так как претензий к ним нет. В Анталию был рейс 9561, в Самару возвращались -рейс 9562. Впечатление о пилотах выше всех похвал-великолепно взлетали и приземлялись, в полете все замечательно, чуть потряхивало при подлете к Самаре- начался дождь, так летчик так аккуратно снижался! Вообще-то я трусиха,но сравнить есть с чем-молодцы! Отдельное спасибо стюардессам и стюардам-предупредительные,профессиональные,внимательные. Да, то что всех интересует- в Анталью прилетели строго по расписанию, в Самару задержали на 30минут на выходе уже к самолету, мы поняли что сами турки. А прилетели несмотря на это тютелька в тютельку. Туда самолет новый, расстояние между сиденьями отличное. Назад самолет постарее. Но ведь главное-не это! В общем, большое спасибо за полет.
Внесу ложку дёгтя в бочку меда, судя по отзывам. Летел рейсом Москва-Бургас(Болгария), рейс подзадержали - это раз, самолет был мягко говоря не подготовлен т.е. Под сидениями валялись какие-то фантики, в кармане была прилипшая жевательная резинка, вроде мелочи, а не приятно... Во время всего нахождения на борту дико шумел двигатель, во время посадки трясло так, что я думал сейчас сидение уйдет из под меня. Не знаю может это такой самолет Boing-737 старый или сели так как-то коряво, но не приятно. Все остальное и не порадовало и не огорчило средне. Если это был один из ста тысяч случаев то хорошо, если это случается переодически то желаю компании улучшить обслуживание...
В своём отзыве расскажу о бизнес-классе Emirates. Летели в июне 2013г бизнес - классом из Дубай в Москву на самолёте airbus A380. На рейсе ЕК 131 был неисправен мультимедийной экран системы ICE, кресло не раздвигалась, подлокотник кресла был выломан, а обшивка подлокотника висела только на нитках. Обратились к бортпроводнику с просьбой дать разъяснения по данной ситуации и устранить проблемы с экраном и креслом. Естественно, были принесены извинения. После долгих перезагрузок систем самолета ничего не изменилось. Единственное, что в такой ситуации было возможно - пересесть в хвост самолета. Но, конечно же, в хвосте более шумно от работающих двигателей самолета и кухни. Но выбора никакого нет. Вот вам и новые самолеты Emirates, оборудование которых даже не проверяется перед взлетом. Интересно, если бы даже в хвосте не было свободных мест, куда бы пересадили нас? В туалет? Напомню, что бизнес-класс до Дубай стоит порядка 100 000руб. Конечно же написал претензию в Авиакомпанию. Получил официальные извинения. Никаких жестов лояльности в виде начисления любых компенсационных баллов или любых бенефитов сделано не было. Вся семья в шоке от Emirates. В следующие свои поездки будем выбирать других авиаперевозчиков.
Летал ВА более 30 раз в Сеул, несколько раз в Гонконг и Нариту. Самолеты скромные, есть относительно новые, есть уже по трепаные. После вступления в Аэрофлот на коротких международных рейсах в качестве еды стали давать булку с кусочком колбасы, когда ВА были независимы обед был более обширен. Естественно, в сравнении с Asiana и Korean Air, ВА не выдерживает никакой критики, совершенно иной уровень как по комфорту, так и по сервису. Тем не менее, компания работает, а ее персонал в большинстве своем улыбчив, доброжелателен и всегда готов придти на помощь. В поддержку ВА хотелось бы рассказать о случае, произошедшем на борту ВА из Сеула во Владивосток. Во время перелета один пожилой пассажир упал и потерял сознание прямо передо мной, начал бледнеть и видно было, что дело плохо. Одна из бортпроводниц проявила просто потрясающий профессионализм, приказала успокоиться жене пассажира, оперативно принесла баллон с кислородом, провела реанимирующие действия и тем самым спасла жизнь человека. Никакой паники, отточенные хладнокровные действия, это честно говоря впечатлило. Так что летайте самолетами ВА, там работают настоящие люди!
Летела из Москвы в Бургас в июне 2013 года. Самолет раньше экплуатировал Vueling(испанский лоу-кост) и расстояние между рядами очень небольшое, но сам самолет в приличном состоянии.Вылет-прилет по расписанию.Из еды - хлеб, салат и нарезка, соки-воды-кофе. Я бы поставила 7 из 10, не самый плохой перевозчик на данном направлении.
Летали в июле 2013 по маршруту Екатеринбург - Москва - мюнхен и обратно. Начиталась перед этим отзывов на этом сайте, и настроение упало, говорили и о задержках, и о том что самолеты старые, и что персонал грубый.. Могу заверить- это все не про s7. Ну или нам повезло. Вылетали везде без задержек, с багажом проблем не было, персонал очень вежливый, самолеты выглядят хорошо, чистые, правда у моей мамы был немного сломан столик перед сидением, но это не страшно. Кормили вполне прилично, в отличие от эйр Берлина ( этим рейсом летели Москва-мюнхен) которые за весь полет предложили только бутерброд. А s7 даже на утреннем рейсе предлагали рис с курицей или омлет с колбасой. Я летела с ребенком, дак нам еще подарили пакет от компании с игрушкой хорошей, мелочь а приятно! Пилоты профессионалы, общались на протяжении полета ( особенно на рейсе Мюнхен- Москва, звали его Алексей) , предупреждали о турбулентности, взлет и посадка на отлично! В общем, спасибо всему персоналу, мы довольны
Летели трансаэро на кипр. Вылет был из шеремтьево 09.06.2013 в 06.15 все четко по графику. Полет туда был без напряга покормили, поспали и уже садиться пора. Борт проводники молодцы видно что стараються короче придраться не к чему. Единственный недостаток ребенку не дали детский набор но мы это пережили да и по телеку один фильм был без выбора. Посадка и полет на 5+ так держать. Вылет был 20.06 2013 из пафоса самолет был 747-400. И как то он показался очень уж старым. Но опять таки пилоты отработали на 5+. В обратный путь было веселее по телеку было полно фильмов и мультиков. В этат раз про детский набор не забыли. Да и еще про питание сколько раз летаю заметил такую тенденцию что когда летишь в сторону дома из за границы кормешка гораздо лучше. Спасибо трансаэро летаем только вашей компанией. Прошу простить за орфографию.
Всем доброго времени суток уважаемые читатели. Летели рейсом туда 1889 обратно 1890 Новосибирск-Анталья-Новосибирск. Конечно с пегас туристик . В самолёте чисто удобно всё ухожено. В туалетах не воняет. Летели 5 часов 20 минут приземлились и взлетели отлично туда и обратно. Еда вкусная.Вообщем всё понравилось! Ну пожалуй на это всё досвидания.