Летали в июле 2013 по маршруту Екатеринбург - Москва - мюнхен и обратно. Начиталась перед этим отзывов на этом сайте, и настроение упало, говорили и о задержках, и о том что самолеты старые, и что персонал грубый.. Могу заверить- это все не про s7. Ну или нам повезло. Вылетали везде без задержек, с багажом проблем не было, персонал очень вежливый, самолеты выглядят хорошо, чистые, правда у моей мамы был немного сломан столик перед сидением, но это не страшно. Кормили вполне прилично, в отличие от эйр Берлина ( этим рейсом летели Москва-мюнхен) которые за весь полет предложили только бутерброд. А s7 даже на утреннем рейсе предлагали рис с курицей или омлет с колбасой. Я летела с ребенком, дак нам еще подарили пакет от компании с игрушкой хорошей, мелочь а приятно! Пилоты профессионалы, общались на протяжении полета ( особенно на рейсе Мюнхен- Москва, звали его Алексей) , предупреждали о турбулентности, взлет и посадка на отлично! В общем, спасибо всему персоналу, мы довольны